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** 部长:
您平时工作感觉应该很努力,也很认真仔细,但是往往达不到良好的效果。这样导致了自己在公司做事做人处于被动和比较艰难的处境。凭我们的私交,给您提以下几点,希望您能试验一下,应该会有些效果的!如果无效,就当我这封邮件白写了吧!
1)您是部长,下达部下做事情,别说“予以”!
每天晨会,大概帮你数了一下,少说二十次“予以”!请大家予以执行!请大家予以确认!请大家予以点检!请大家予以打扫!请大家予以保持!请大家予以维持!请组长予以监督!等等等等!
您可能自己讲的时候,自己感觉不到!也可能大脑里面不能完全把握准确地说出最后的那动词,所以用“予以”来拖延一下时间,大脑再转转,到底用啥动词,这样导致了“请大家予以予以予以***,结果“予以”了三四遍后面的动词还是予以不出来!这样您对大家指示的内容完全失去了效力!都变成耳边风了!
我们再分析!上面说的那些晨会中的话,都是您作为一个部长,在对下面部下传达必须执行的命令!您现在自己体会一下上面的句式“请大家(组长)予以(动词)。”不加“予以”是不是也很通顺?而加了“予以”是不是讲话的效力命令的效力是不是无形地降低了很多??加上“予以”后的语感是:对方实在不想这么做,我这里是实在不行了,请你帮帮忙!就变成这种语言了,加一次“予以”讲话的效力降低50%。连续两个“予以”效力降低75%,连续三个“予以”等于没有讲过,耳边风吹过!
2)管理就是一个开门关门的控制!
先说一个故事。有一个大会议室,有4个进出的门,100多人一起开会,主席希望会议结束后所有人都走4号门!西方人的话,可以由主席发言:“大家现在注意了哦!现在有个通知,请大家会议结束后都走4号门出去!”结果会议结束,西方人保证能一起听从主席的话,都走4号门出去的!但是中国人就不行,你向大家发通知要大家都走4号门的时候,下面就是不听你,齐齐错错只顾自己小声说话,不说话的想心事,根本不听你讲的!结果会议结束,大家各走各的!有负责人站在1号2号3号门口,拦住要通过的人说:“不是主席发了通知了,会议结束都走4号门出去!”他比那负责人还凶:“谁说的?我没有听见!!再说了既然有门为什么不让我走?万一地震火灾呢?安全门不能走,不能逃生你负得了这个责吗?”他还道理一大通!那站门拦人的人反而没有道理!其实这种时候,只要主席小声对下面的秘书说:“去把1号2号3号门锁住!”这么一个命令,就全搞定了!会议结束,大家都乖乖地走4号门出去了!如果某人这个时候还是硬往1号2号3号门的方向走,大家都笑话他“白痴、戆都、傻帽闹!门都锁了还往那里走!”
其实中国式管理就是这么简单的一开一关!说来简单,其实挺复杂!您现在对下面不该开的门开太多了!不合格报告漏写、乱写,反正那白痴不看的总归敲图章了!所以就导致了不合格报告现在越来越问题多!根本就是:上面要求填写,我就胡乱填罗!不填是我的错,填了就好!怎么填法无所谓!反正那白痴不看,一拿到就敲章的!好好把关好自己的图章!门关紧一点,有漏写去查,查好补上!字迹不清楚看不懂,重新填写!几次一下来,自然而然就都规范了嘛!
3)回答上面的问题,回答要点!
这个很重要,也很难!比如说:“这个东西还能用到什么时候?”就回答“几月几号”就行了!不要说:“还能用2次,第3次出荷就不够了!”为什么这样呢?如果回答说:“还能用2次,第3次出荷就不够了!”日方总经理级别的人,就会让你去调查近两次具体出什么货?机种是什么?几台?每台消耗多少?现在还剩下多少?下批该耗材是否是订货了?供应商交货多少天?如果跟不上出货的用量,又要问当时为什么不早定?现在影响生产了,怎么办?等等一系列的问题出来,就因为你回答不到点子上,而且一个一个紧逼着问,问到后面自己一点方向都没有!这些都是因为你回答了:“还能用2次,第3次出荷就不够了!”而不是具体的什么时间!
企业中是天地人三才的机构,天是总经理界别的上层,地是工人,人是您这样的中层部课长!我们看天,常说“天有不测风云”说明天常变的,做天很容易的!他没有任何约束的!想打雷就打雷,打死了人,没有法律可以管得了天的!所以做上层天很容易!只要说三句话,第一句“你就照我这么做,就这么做肯定没有错!”第二句:“谁让你这么做的?”第三句:“退一万步说,即使是我真让你这么做,那你就做啦?你没有脑子啊?不考虑啊?那我现在让你去死!你去死吗?这样一来你方向一点都没有,因为天可以任意改变的!所以,在企业里中层最辛苦最累了!很能理解你!其实做中层干部,高度概括就一句话:“让上司放心,让部下安心!”但是要做到是需要有一定的功力的!
自己好好体会一下吧!仅供参考!谢谢!
[ 本帖最后由 多拉爱梦78 于 2008-6-2 08:47 编辑 ] |
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