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发表于 2008-6-5 18:16:39
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たっきゅうびん【宅急便】
(宅急便はヤマト運輸株式会社の商標)
→宅配便
宅配便
たくはいびん
小口貨物をまとめて運ぶ路線トラック輸送の一種。日本経済が低成長状態に入った後，1974年に三八五（みやご）貨物自動車運送がそのサービスを初めて開始し，76年にヤマト運輸が宅急便という商品名で参入してから大衆化した輸送サービスである。現在，鉄道手小荷物や郵便小包などと競争しながら，急速に成長しつつある。その特徴は，輸送単位が30kg 以下の小口荷物を町の取次店などで受け付け，低運賃で迅速に受取人戸口まで輸送するところにある。また利用者からの荷物に関する問合せや苦情に即答できる荷物追跡情報システムを備えており，これも在来の貨物輸送にはなかった特色である。従来からの路線トラック輸送の利用者は，工場，卸売業者など企業が主であったのに対し，宅配便では一般家庭や小売店などが多く，大衆に身近な存在として知られるようになった。 |
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