在使用etypist进行日文识别后，无法输出到word

dolphin_myl

我装的是v12，office的版本原来是xp，刚才换成2007，都无法输出。每次输出时都提醒我
ワンタッチ転送に失敗しました。転送先アプリケーシュンが正しくインストールされているか確認してください。
我重新将office安装了好几次了，也换过不同的版本，但是都不行。选择用excel输出，则输出的都是乱码。我在百度上搜了一圈，没有相关的问题或者教程可以参考。
希望有人指点。

江海一叶飘

在确认WORD没问题的情况下，重新安装一下ETYPIST。

dolphin_myl

重新安装过了，还是一样的。