日企世界500强招聘客户经理和客服担当

majorliu

工作地点 上海
     工作内容 日语客户经理/日语高级客服担当
     招聘人数 客户经理2名/客户担当1名
     薪金待遇 工资面谈,四险1金
     职位要求 学历不限,日语一级,英语4级,3年以上工作经验
     联系方式 Major Liu   021-36549237
          简历发送地址: recruiting@china-brilliance.com

如有兴趣或人员推荐,请发送简历至:Recruiting@china-brilliance.com

客户经理/代表
任职资格:
1. 3以上相关工作经验,液晶材料、半导体、化学相关从业人员优先；
2. 日语能力测试一级，熟练听说读写；
4. 熟练使用各类办公软件，能独立进行文档制作；
5. 缜密细致，追求细节，逻辑性强；
6. 需要具备良好的协调沟通能力、语言表达能力、分析判断能力、反应能力和团队协作能力
工作内容:
1.制定并达成信息产品的销售目标;
2.寻找开发代理商、分析收集竞争对手产品信息，提高产品市场份额；
3.协调解决客户、代理商和东京总部之间沟通联系，提供产品咨询服务。

资深日语客服担当
任职资格
1.具备通信销售经验，了解护肤用化妆品知识，有日本顾客应对经验。
2.日本语能力1级。
3.会基础的计算机应用。
4.性格：有亲和力，冷静耐心，善解人意。
5.能力要求：协调性、分析能力、提案能力。

岗位职责
1.应对由网络销售呼叫中心转入的顾客，提供适应性分析和方案。
2.将日本国内顾客应对状况引进到中国，或是将中国国内顾客应对状况引进到日本客服中心。
3.作为客服中心内的FF窗口，顺利推进销售业务；呼叫中心外包方的信息共享，改善提案并实施。
4.通过网络销售顾客的应对，提出促销方案，实施并且分析总结。

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