お客様：林部長をお願いします。

xingxihui · 发表于 2011-4-9 07:17:54

お客様：林部長をお願いします。
電話対応者：林でございますね、申し訳ございませんが、今席を外しております、あとで、林から
　　　　　　お電話を差し上げるようにいたしましょうか。
请问上面两句林可以直呼其名吗，不应该改成林部长吗，感觉读起来很怪，谢谢。

0130 · 发表于 2011-4-9 09:09:21

可以的啊！日本文化中是有内外之分的，部长对于自己来说属于内部人员，所以可以这样说。但是要是你叫部长接电话，那就应该叫林部长，不能直呼其名了。

serena1234567 · 发表于 2011-4-9 09:18:38

我代接電話時會加上頭銜，也不知道對不對，只是每天說慣了，等高人指教

但直接說“林”感覺怪怪的，“林さん”是不是好些？

神马都是浮云 · 发表于 2011-4-9 09:25:03

对外称自己的上司也要用自谦语，因为是“我方”的人。

sohoken · 发表于 2011-4-9 19:06:49

本帖最后由 sohoken 于 2011-4-9 19:07 编辑

很正常，在客户在面前，对自己公司的人不必加敬称（职位，さん，さま之类），直呼其名即可。
或者可以说，这样才算是标准而规范的商务日语
参考例
林部長　　☓
部長の林　◯

xingxihui · 发表于 2011-4-9 20:06:38

回复 serena1234567 的帖子

我也遇到跟你一样的情况，总感觉直接说“林”不太好，也加上“先生”的。

jinzhouhe · 发表于 2011-4-9 20:47:01

在这种情况下，5楼的SOHOKEN桑所说，标准而规范的商务日语应该是不加敬称（职位，さん，さま之类），直呼其名即可，但是如果打来的电话是

「お客様：林（XX）をお願いします。」的话，应该考虑回答时是否需要加职务了。因为此时的「お客様」可能是林（XX）部長的家属，亲人及朋友。

xingxihui · 发表于 2011-4-10 14:33:45

本当にいい勉強になりました。

xingxihui · 发表于 2011-6-5 14:07:22

回复 jinzhouhe 的帖子

お客様：林（XX）をお願いします。请问这里的林（XX）是不是就是林部長呢？这样的话，我们如何来区分是客户打来还是林部长的家属或他的亲戚，朋友打来呢？请指教，谢谢。

hirotubasa · 发表于 2011-6-5 14:56:16

7楼所说的情况基本不存在，日本人打电话最基本的常识就是先说自己是谁，然后再说有什么事情。

		自动登录	找回密码
密码			注～册

[其他问题] お客様：林部長をお願いします。