分析职场中：为什么小讲话苛刻，高层却很和蔼

DU毛毛

在职场上，有一种常见的现象，越大，越是和蔼可亲，碰到了也是笑眯眯的，口里还说着“辛苦了”，而基层的，则是板着脸，像欠他几百块钱一样。这就是在职场上的一种现象，越大的越没架子，和蔼可亲，越小的越严厉。好人才小编今天就总结几个原因：01工作职责不同高层和基层的职场角色不一样，他们的工作职责本身就存在差异。高层更多的是管理战略规划方面的事情，而基层主要是管理基层员工的工作。他们也是刚刚从一般的员工晋升上来，肯定在管理方面不是很熟练，而且更多的是沿用之前管理的那一套，所以难免会很严格。而且基层有着承上启下的作用，他们接受高层的安排，然后进行整理交给手底下的员工去做，还要担任监督和跟进的角色。如果基层员工工作不到位，首先被责怪的就是基层，所以他们不得不在工作上严厉一些。基层管理的人员其更多，而且如果不严厉一些的话，大家可能会待在自己的舒适区难以自拔。而且手底下员工的工作成绩和自己是直接挂钩的，很多时候他们做事容易急。再说了，基层的权利其不大，如果说靠着什么的威望来管理员工的话，没有什么效果，而且不一定有人服气。所以很多的基层用严格来管理，多吼吼，这样管理起来容易一些。而且有时候这也是企业的管理策略，基层很严厉，做坏人。而高层则是会私下找你聊聊，安抚你的情绪之类的，一个唱黑脸一个唱白脸，所以形象更高大上。02大通过和蔼可亲来收买人心，而基层需要通过严厉苛刻来建立自己的权威：在一个里面，层级越高，越不要在小事上跟你计较，他要做的是好人，而对于越小的，特别是你的直属，对于你是要负责任的，所以会处处管着你，你就觉得这个不顺眼。对于一个部门来说，部门经理就是负责任，部门里面出了任何问题，他是要负责的，大看到问题，直接找部门经理就好了，否则太多的事情，也管不过来的。03一般来说，越大，素质越高，而基层的则参差不齐：一般来说，能当大都是从小兵升上去，一路上不知道淘汰多少人了，那都是人精，他们一般素质高，看问题也准，不需要跟小兵显示自己的存在感，所以不需要跟小兵装。而基层，有些刚从小兵升上来，素质参差不齐，拿着鸡毛当令箭。处处需要显示自己的存在感，于是就装起来了。有一种说法“人越在乎什么，越炫耀什么”，大长期远离基层员工，他需要的声，于是就展示自己的和蔼可亲。而基层则是权利，利用装来炫耀自己的权利。但是其谁也不想做坏人，于是有些中层只好也耍起了套路。04职场管理的责权利层级区别职场权力结构是金字塔型的，一级对一级负责，一般不越级指挥，也不越级汇报，更不越级处罚。专业术语是，逐级负责，管理权限。比如，高管，负责分管的部门经理，部门经理负责部门内部的下属员工。高管训部门经理，部门经理训员工，高管只抓住几个中层就可以了，犯不着和普通员工一般见识。因为，高管按照层次，只管理中层就可以了。05小手中没权没办法职场中，比较难就是小或者说是那些中层，既要完成上级的命令，又要对下级进行管理和监督。为什么比较难，因为他们手中权，既不能让员工升职加薪，又不能开除员工，所以很难对下属有威慑力。想要施恩，花点钱请吃个饭这些，现在的人也看不上，多花钱，自己也不傻，大家都是打工的，花自己的钱替老板办事，老板又不会感谢自己，心眼小的还觉得自己是在拉帮结派，得不偿失。所以，不能施恩，那只有立威一条路了。这是他们仅有可以用，并且有效的管理方法，通过言辞激烈，放狠话来让下属产生敬畏。06小不善沟通小在管理下属中不难发现上下级之间工作知识不对等，精神不能共鸣，使不上力气的沟通只能言语激烈，设定严格的要求，管理中只能用喊和惩罚，那一瞬间会觉得小面对没有能动性自觉性的下属估计不能“以人为本“，只有吼功了得了，不严厉，自己就没法过下去了。的文化传统：见小要大视之，见大要小视之。见小要大视之，不怕官就怕管，因为被他直接管理着，不听话，他很容易给你穿小鞋。见大要小视之，不然就会被嘲笑，被当成谄媚的小人。职场中，千万不要做小白兔，不要觉得谁对你凶就不好，谁天天对你嘘寒问暖就是好的。时间才是比较好的见证者，谁教会你东西谁带你成长，谁才是比较帮助你的人。通过一点一滴的努力，让老师/培训师招聘的市场占有率越来越高，得到的投资回报率也稳步攀升。