求助！！客服担当主要是做什么的啊？急！大后天无锡索尼电子二面

takuloki · 发表于 2006-12-21 06:57:40

大后天要去无锡索尼电子二面了，职位是客服担当。感觉好像是整天接电话的那种。
不知道能否学到一些实质性的知识呢？日语会用的着吗？我想锻炼口语的说。。。
向有经验或了解这一行业的大人们求助！
尽快！！
谢谢！

sjunying · 发表于 2006-12-21 18:45:36

偶们公司也是电子公司，偶们的客服就是跟单的也就是日本那里发来单子他们负责跟，因为是和日本的总部跟单，所以基本上都用日语。
8过，各公司各公司不同的，以上仅供楼主参考。

花のように · 发表于 2006-12-21 19:16:12

客服还可以吧!
应该会用到的!

kiroro12345 · 发表于 2006-12-21 21:25:09

我前一个工作就是做客服的，主要工作就是通过电话与客户沟通。可能工作本身不难，但是压力蛮大，动不动就会被投诉的。不过是个锻炼沟通能力与协调能力的机会，以后想往营业之类转的，可以考虑先做一下。

takuloki · 发表于 2006-12-21 23:07:35

谢谢楼上各位大人！
我大概明白了，其实对客服还是蛮感兴趣的说。。。

yangxu · 发表于 2007-1-24 22:17:44

待遇好不好，知道的清马上联系我！qq:151923784
xiexie ?

独飘零 · 发表于 2007-1-24 23:31:06

偶没有做过客服.不过一说到客服就让人想到那些客户抱怨什么的,,,,,,

nekonanase · 发表于 2007-1-25 07:51:00

偶口语没问题就是敬语不会说……肯定不行

		自动登录	找回密码
密码			注～册

[工作经验交流] 求助！！客服担当主要是做什么的啊？急！大后天无锡索尼电子二面