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kouhin

宏基ASRIRE 4720G安装XP，关机时显示电脑正在关机。鼠标能动，触摸板不起作用。只能强行关机。有人有碰到过这个问题吗？
宏基官网上的驱动我已都安装完毕，可还有一个硬件显示为问号。不知为何。

benspring

我的是宏基5670系列的，此前也和LZ一样，碰到了这个问题，触摸屏失去作用，能正常关机，但速度很慢，有几次也是强行关的。后来查了查设备管理器，发现了部分设备上显示有问号，还不止一个，后来就从宏基官网上重新下载了所有的驱动，重装了一下，就恢复正常了。不知道LZ这个是什么问题，图片上显示的"其它设备"是什么设备？LZ最好先查一下，问题可能就出在这个上面吧。