打电话时常用的日语敬语

yeeworld

一、一般通常情况下

接起电话时：
1 v8 c2 c) K( f8 qはい、○○です。
お待たせしました、○○でございます。
% |% u, J  Z$ \失礼ですが、どちら様でしょうか。
ご用件をお伺いしたいのですが。
/ Z4 N, o7 D; V( l6 I- C2 r
挂断电话时：
ごめんください。失礼いたします。

二、公司等正式场合
, ]; h8 L) u% w* ~
接起电话时：
( Z% i5 ]. w% Sはい、○○（会社名）の○○（個人名）です。
いつもお世話になっております。
  x3 O, J: R5 \7 K9 [; m, P
电话转接中：
# H( o; L' `/ ?7 L7 }8 e5 H! J# j少々お待ちください。
7 w5 ]$ a7 S6 u4 F, W5 N恐れ入りますが、どのようなご用件でしょうか。

听不清楚时：
恐れ入ります、もう一度お願いできますか。
( g7 v& a/ ?* N5 K! Fもう一度お名前をお聞かせ願えますでしょうか。
7 {4 u1 N9 D! _$ K" H$ Q5 \, k" H+ Fお電話が少々遠いようなのですが、もう一度お伺いできますでしょうか。

要找的人不在：
. C5 O' U  T4 Z8 l5 Q# @申し訳ありません／ございません、……
　　　　　　　　……○○はただ今、席を外しております。
, C4 E( u! _1 r2 B" g9 d　　　　　　　　……○○はただ今、ほかの電話に出ております。
　　　　　　　　……○○はただ今、取り込んでおりますので、
　　　　　　　　　　　よろしければこちらからお電話を差し上げますが……。
: n! D" r; ?. B- G/ O" A　　　　　　　　……○○はただ今、会議中でございます。
# `0 }, t4 E: k; F- c; S　　　　　　　　……○○はただ今、外出しております。
　　　　　　　　……○○は本日、休みを取っております。
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; l8 f  X8 N9 A3 Z3 A8 ~, @/ ^& Jよろしければ、ご伝言を承りますが……。
○○が承りました。○○に申し伝えます。
もう一度お掛け直しいただけますでしょうか。
戻り次第、こちらからお電話を差し上げます。
念のためお電話番号をお願いできますでしょうか。

- m$ X* T$ m2 {- T* k1 w! J, Y  q注：各公司如果有自行规定时，请遵照公司规定。
此外，尤其是新员工可能很难一次听清楚对方的名称，这时不必慌张，可以再问一次「もう一度お願いできますでしょうか」，得到回答后则可以说「○○様ですね。いつもお世話になっております」。名称等重要信息可以做好笔记。
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via 译世界

悠悠酱