打电话时常用的日语敬语

yeeworld

一、一般通常情况下

9 _; Z8 R+ s$ v* h8 v; l6 g7 ~4 j接起电话时：
$ x, R; |6 t& a1 S) k0 Cはい、○○です。
; U$ t7 h3 L* b6 ~# dお待たせしました、○○でございます。
& Q6 h7 j$ G# {: b2 z4 q/ o失礼ですが、どちら様でしょうか。
2 e. {$ ^/ j) u) D" z0 ?5 `: Hご用件をお伺いしたいのですが。
$ C4 O# @, E! ~$ x9 B) Q
0 f3 _3 R9 s  A9 m1 X$ Z& P& u挂断电话时：
ごめんください。失礼いたします。

$ [+ U3 o, `! o; e2 Q二、公司等正式场合

接起电话时：
! ~! u% \) N, x0 O' n+ tはい、○○（会社名）の○○（個人名）です。
8 C  q, y" S% m2 L+ Yいつもお世話になっております。

/ n4 k+ K" @+ J% ?( H电话转接中：
/ ?2 ^/ ^: s0 r, ~5 y1 i少々お待ちください。
恐れ入りますが、どのようなご用件でしょうか。
" K- }8 y2 y, t% v; F' l
  S/ k$ O; a' @' ^, ^: Y# n听不清楚时：
+ E7 h  S: D( Q+ j+ p) c恐れ入ります、もう一度お願いできますか。
2 X3 h( h1 a9 Z0 mもう一度お名前をお聞かせ願えますでしょうか。
お電話が少々遠いようなのですが、もう一度お伺いできますでしょうか。
7 P' s3 r' M; L8 d/ |6 S! k0 S
' o6 ~5 ?) W6 }要找的人不在：
申し訳ありません／ございません、……
　　　　　　　　……○○はただ今、席を外しております。
) ^8 Y& @+ V5 l- S　　　　　　　　……○○はただ今、ほかの電話に出ております。
　　　　　　　　……○○はただ今、取り込んでおりますので、
　　　　　　　　　　　よろしければこちらからお電話を差し上げますが……。
. V8 z8 T& J% x7 ?2 A* f　　　　　　　　……○○はただ今、会議中でございます。
　　　　　　　　……○○はただ今、外出しております。
　　　　　　　　……○○は本日、休みを取っております。
. \% [' o  i0 s- ?, j9 h. s
よろしければ、ご伝言を承りますが……。
○○が承りました。○○に申し伝えます。
5 h; }! K1 k2 I+ M6 L8 ~* s! lもう一度お掛け直しいただけますでしょうか。
0 o' k3 [, V6 c8 F9 e6 Z: q# y. t戻り次第、こちらからお電話を差し上げます。
念のためお電話番号をお願いできますでしょうか。
2 \/ s5 p5 M/ w# n- s# Q
注：各公司如果有自行规定时，请遵照公司规定。
此外，尤其是新员工可能很难一次听清楚对方的名称，这时不必慌张，可以再问一次「もう一度お願いできますでしょうか」，得到回答后则可以说「○○様ですね。いつもお世話になっております」。名称等重要信息可以做好笔记。

2 i- C/ ?) N7 z/ F* V" }" ovia 译世界

悠悠酱