打电话时常用的日语敬语

yeeworld

一、一般通常情况下
' ~0 Z6 J4 n" t2 J; r. t9 e
接起电话时：
はい、○○です。
お待たせしました、○○でございます。
! O! D5 j( E% I# b. r+ C. y: u# }" h失礼ですが、どちら様でしょうか。
* y6 M7 r2 T2 v5 s$ Z- ^ご用件をお伺いしたいのですが。

挂断电话时：
! g' y( r6 Y  @# n3 f; x: {" K: Jごめんください。失礼いたします。

二、公司等正式场合
' a. D$ m& J! A' ]3 [( W
接起电话时：
はい、○○（会社名）の○○（個人名）です。
いつもお世話になっております。

电话转接中：
# y5 `9 z/ Z2 i& G- B少々お待ちください。
' m% D5 {! b/ [2 h恐れ入りますが、どのようなご用件でしょうか。

听不清楚时：
: y' W+ b! `9 ?0 c2 Z# A0 D恐れ入ります、もう一度お願いできますか。
もう一度お名前をお聞かせ願えますでしょうか。
お電話が少々遠いようなのですが、もう一度お伺いできますでしょうか。
5 a+ ^4 `0 M  i) {. @3 y
要找的人不在：
申し訳ありません／ございません、……
2 {# [# [- _) T5 Q0 `1 O1 e9 t　　　　　　　　……○○はただ今、席を外しております。
　　　　　　　　……○○はただ今、ほかの電話に出ております。
　　　　　　　　……○○はただ今、取り込んでおりますので、
　　　　　　　　　　　よろしければこちらからお電話を差し上げますが……。
　　　　　　　　……○○はただ今、会議中でございます。
　　　　　　　　……○○はただ今、外出しております。
; o  T# f# y5 e6 T' |8 R. N　　　　　　　　……○○は本日、休みを取っております。
5 c* a; T3 K6 E: a
よろしければ、ご伝言を承りますが……。
3 M1 j% ?' E( S6 E6 b○○が承りました。○○に申し伝えます。
7 r# r' U7 r/ a2 z5 Y2 Tもう一度お掛け直しいただけますでしょうか。
/ u: g& o; v, u3 r戻り次第、こちらからお電話を差し上げます。
念のためお電話番号をお願いできますでしょうか。
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注：各公司如果有自行规定时，请遵照公司规定。
此外，尤其是新员工可能很难一次听清楚对方的名称，这时不必慌张，可以再问一次「もう一度お願いできますでしょうか」，得到回答后则可以说「○○様ですね。いつもお世話になっております」。名称等重要信息可以做好笔记。

via 译世界

悠悠酱