打电话时常用的日语敬语

yeeworld

一、一般通常情况下

/ q! W5 ~. @& Z接起电话时：
4 u: B5 M5 v3 g9 M9 L( {; n( \はい、○○です。
, a; W6 p) w( Z7 F# hお待たせしました、○○でございます。
0 _0 ^( U( j- D3 Q失礼ですが、どちら様でしょうか。
ご用件をお伺いしたいのですが。

1 s) l0 B# H3 a; t8 a! _; _: K挂断电话时：
ごめんください。失礼いたします。
* i/ Z* z- h2 Q# I
二、公司等正式场合

$ I* b, Y! t8 J- K  M接起电话时：
はい、○○（会社名）の○○（個人名）です。
いつもお世話になっております。

电话转接中：
7 Q: d& U; q8 H+ C少々お待ちください。
恐れ入りますが、どのようなご用件でしょうか。

* W7 |- t- e- `) c. ?5 K: A听不清楚时：
恐れ入ります、もう一度お願いできますか。
もう一度お名前をお聞かせ願えますでしょうか。
お電話が少々遠いようなのですが、もう一度お伺いできますでしょうか。
8 I# E) w, F( i: N8 h2 f3 d: P/ [0 T; e
要找的人不在：
4 k/ g: O4 p& p) {申し訳ありません／ございません、……
　　　　　　　　……○○はただ今、席を外しております。
9 {4 v/ D# D- s3 a. \) x% s. o　　　　　　　　……○○はただ今、ほかの電話に出ております。
6 P3 m( n# N1 M+ U- a　　　　　　　　……○○はただ今、取り込んでおりますので、
9 L1 o7 t/ N3 ]3 u, q　　　　　　　　　　　よろしければこちらからお電話を差し上げますが……。
7 n1 _8 z5 z$ }0 `  C( G- i　　　　　　　　……○○はただ今、会議中でございます。
　　　　　　　　……○○はただ今、外出しております。
　　　　　　　　……○○は本日、休みを取っております。

" D! x( M. {1 E2 i/ j" Gよろしければ、ご伝言を承りますが……。
2 V4 w" h) B! j2 A/ [6 Y○○が承りました。○○に申し伝えます。
もう一度お掛け直しいただけますでしょうか。
戻り次第、こちらからお電話を差し上げます。
( k2 T! C' v4 X4 I  ~( f& V念のためお電話番号をお願いできますでしょうか。
9 P2 b) l" V: d3 W, G/ k
7 a& a# v$ v3 @( a+ \注：各公司如果有自行规定时，请遵照公司规定。
+ }* a: m0 b9 N& Y# D% c5 D此外，尤其是新员工可能很难一次听清楚对方的名称，这时不必慌张，可以再问一次「もう一度お願いできますでしょうか」，得到回答后则可以说「○○様ですね。いつもお世話になっております」。名称等重要信息可以做好笔记。

via 译世界

悠悠酱