(1) 人間は感情の動物である。 人を説得するときには、この当たり前のことを思い出す必要がある。相手に「理屈ではわかっている。でも、感情的に納得できない」と思わせたら、それは説得の仕方がまずかった証拠である。相手にこう思わせてしまう最もまずいやり方、それは高圧的な言い方である。 高圧的な言い方が、説得効果に及ぼす影響を確かめた心理学の実験がある。 「こうすべきである」「ほかのやり方などあり得ない」といった高圧的な言い方をした場合は、「こうしたほうがいい」「こんなやり方もある」といった言い方をした場合で、説得されやすさに違いが出るかどうか、比較したのである。 実験の結果、説得の中身は同じでも、高圧的な言い方をされた人たちは、自分の態度を変えようとしなかった。これは、予想通りの結果である 。(ところが、)高圧的な言い方をされた人たちは、さらに注目すべき態度を示していたのだ。 最初から説得される方向に意見が傾きかけていた人たちでさえ、( ② )。この実験以降、高圧的な言い方が生み出すこのような現象は、「ブーメラン効果」とよばれるようになった。向こうに行きかけていた意見が戻ってきてしまうことから、
こう命名されたのだが、この呼び方は③必ずしも適切ではない。実際は元の意見に「戻る」というよりも、硬化するのである。 (相川 充『反常識の対人心理学』日本放送出版協会による)
1ところが 2つまり 3 やはり 4それゆえ
为什么这里是1呢 1不是转折吗 为什么不能使2呢 (也就是说被透不过气的说法方式按住的人更加注重的是态度问题)不懂 请版主大人告诉我
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