打电话时常用的日语敬语

yeeworld

一、一般通常情况下
$ K" x$ W8 g; l& S# Y
% h+ z! H9 T: t; n# ^接起电话时：
  y  S; ^' R2 l- G* C' Wはい、○○です。
8 \" W8 f% E2 Z! b+ B6 N, hお待たせしました、○○でございます。
/ ~% L( q# B4 |7 o' k/ B/ p! _失礼ですが、どちら様でしょうか。
ご用件をお伺いしたいのですが。
7 D; D3 i# X# U1 I
3 K1 Z8 N8 `. A; |0 w( y挂断电话时：
ごめんください。失礼いたします。
; s( N2 m7 S+ H( k# T& J
+ u1 g: {7 Y0 u+ g# R二、公司等正式场合

9 \: A' [1 U& ?  L0 z接起电话时：
はい、○○（会社名）の○○（個人名）です。
いつもお世話になっております。
$ h; u3 G6 z$ W4 d8 \
' W1 e! F; ?1 M' s电话转接中：
少々お待ちください。
0 V) h. w- }4 U恐れ入りますが、どのようなご用件でしょうか。
$ x- Y0 C" X8 x- ]1 b( {
听不清楚时：
恐れ入ります、もう一度お願いできますか。
! B) q7 h3 q# S* [: G1 ^もう一度お名前をお聞かせ願えますでしょうか。
& w- [5 `# Z, vお電話が少々遠いようなのですが、もう一度お伺いできますでしょうか。
0 Y1 u2 [( F  n; E
要找的人不在：
申し訳ありません／ございません、……
9 k, C& Y. ]3 v& A! v7 o5 W. j: C　　　　　　　　……○○はただ今、席を外しております。
3 Z  e; M% f9 z　　　　　　　　……○○はただ今、ほかの電話に出ております。
4 t) A9 g% R; H. b8 _- G　　　　　　　　……○○はただ今、取り込んでおりますので、
4 U7 r: U0 C3 Q: T- S* k: l" L  F　　　　　　　　　　　よろしければこちらからお電話を差し上げますが……。
　　　　　　　　……○○はただ今、会議中でございます。
　　　　　　　　……○○はただ今、外出しております。
- \, M' l1 t- c. P& B5 O　　　　　　　　……○○は本日、休みを取っております。
- V3 B$ Q' j8 e, Q% X- @/ w
よろしければ、ご伝言を承りますが……。
; G" o! }. G( z" C7 _○○が承りました。○○に申し伝えます。
もう一度お掛け直しいただけますでしょうか。
戻り次第、こちらからお電話を差し上げます。
念のためお電話番号をお願いできますでしょうか。
* Q+ N) @  |) y7 d
  x7 T' f8 \2 |0 G" ?$ B, z# D3 ]; E注：各公司如果有自行规定时，请遵照公司规定。
此外，尤其是新员工可能很难一次听清楚对方的名称，这时不必慌张，可以再问一次「もう一度お願いできますでしょうか」，得到回答后则可以说「○○様ですね。いつもお世話になっております」。名称等重要信息可以做好笔记。

via 译世界

悠悠酱