打电话时常用的日语敬语

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一、一般通常情况下
# q% w5 u. \5 V9 \0 m
# c; ^- w9 K7 J) J* ~9 y! h8 A接起电话时：
; }( l- w& ]1 vはい、○○です。
+ U! V# Z2 Z! o8 ?お待たせしました、○○でございます。
* t: K8 A) c: _( e失礼ですが、どちら様でしょうか。
4 z3 {3 r. I' P. j4 |2 z, i$ aご用件をお伺いしたいのですが。

; n' {3 n& D- y5 o4 h挂断电话时：
ごめんください。失礼いたします。

1 D- L& ?7 i9 p. \# w. Q6 g二、公司等正式场合

接起电话时：
はい、○○（会社名）の○○（個人名）です。
いつもお世話になっております。

& h" A" l4 H+ ^1 E电话转接中：
少々お待ちください。
恐れ入りますが、どのようなご用件でしょうか。
: P' m; ]$ Z; U0 o
听不清楚时：
恐れ入ります、もう一度お願いできますか。
' }; B" G: M1 |* u( Uもう一度お名前をお聞かせ願えますでしょうか。
お電話が少々遠いようなのですが、もう一度お伺いできますでしょうか。

: Q; T* U" a" W" l0 t要找的人不在：
申し訳ありません／ございません、……
" N  p* X  \" k( U" l- d　　　　　　　　……○○はただ今、席を外しております。
　　　　　　　　……○○はただ今、ほかの電話に出ております。
　　　　　　　　……○○はただ今、取り込んでおりますので、
; D3 G! |5 F: }5 S, O. F+ \　　　　　　　　　　　よろしければこちらからお電話を差し上げますが……。
' V0 V2 `) }+ C; N) u　　　　　　　　……○○はただ今、会議中でございます。
0 r+ c9 \. t$ \7 l% X; T2 A. C　　　　　　　　……○○はただ今、外出しております。
6 I* {1 E" _7 L' n　　　　　　　　……○○は本日、休みを取っております。
3 M9 I  I# |7 _4 ?, A) Z
8 w( h! E# n; @* M* {& a7 i( j( oよろしければ、ご伝言を承りますが……。
○○が承りました。○○に申し伝えます。
. x2 Y9 a+ w" j3 [! uもう一度お掛け直しいただけますでしょうか。
戻り次第、こちらからお電話を差し上げます。
7 {! V1 M; V6 d8 }8 h. d念のためお電話番号をお願いできますでしょうか。

- M$ \% c& ~5 t$ K注：各公司如果有自行规定时，请遵照公司规定。
+ M% @3 z8 ^9 ^1 S- V0 {此外，尤其是新员工可能很难一次听清楚对方的名称，这时不必慌张，可以再问一次「もう一度お願いできますでしょうか」，得到回答后则可以说「○○様ですね。いつもお世話になっております」。名称等重要信息可以做好笔记。
7 O; W# B) }9 x2 a7 f
  w! ^; L* ^- W3 Lvia 译世界

悠悠酱