打电话时常用的日语敬语

yeeworld

一、一般通常情况下
" J- o+ S" J# W2 s: W- @* t5 d
# ~! F) h+ V, A! D+ g接起电话时：
はい、○○です。
4 E$ K- ^# J+ ?# J( ~9 Gお待たせしました、○○でございます。
失礼ですが、どちら様でしょうか。
ご用件をお伺いしたいのですが。

; ^  P( Z- G8 E. m2 b挂断电话时：
ごめんください。失礼いたします。

% _$ Z, @" C3 A/ m  |) S( D二、公司等正式场合
, O6 B3 M7 }/ D! j  f3 f
接起电话时：
はい、○○（会社名）の○○（個人名）です。
いつもお世話になっております。

电话转接中：
, k' M" M8 p' _: W. W# ]# M少々お待ちください。
! C$ |2 {, V" S5 Z8 m恐れ入りますが、どのようなご用件でしょうか。
- [/ `8 a& C& `% g( Y3 u
: J8 {# H7 m6 k: [' j听不清楚时：
恐れ入ります、もう一度お願いできますか。
もう一度お名前をお聞かせ願えますでしょうか。
お電話が少々遠いようなのですが、もう一度お伺いできますでしょうか。
0 h# @1 B) A% J
要找的人不在：
1 H$ C7 X' T/ f, j; p0 {申し訳ありません／ございません、……
　　　　　　　　……○○はただ今、席を外しております。
5 b1 @! |  C' K, E5 G/ g+ p9 |　　　　　　　　……○○はただ今、ほかの電話に出ております。
　　　　　　　　……○○はただ今、取り込んでおりますので、
　　　　　　　　　　　よろしければこちらからお電話を差し上げますが……。
　　　　　　　　……○○はただ今、会議中でございます。
　　　　　　　　……○○はただ今、外出しております。
　　　　　　　　……○○は本日、休みを取っております。

よろしければ、ご伝言を承りますが……。
○○が承りました。○○に申し伝えます。
もう一度お掛け直しいただけますでしょうか。
' c8 E7 P8 g1 m4 c- Q7 Y7 S戻り次第、こちらからお電話を差し上げます。
& K, i9 g& B1 L' T" g8 s: S" T5 z念のためお電話番号をお願いできますでしょうか。

注：各公司如果有自行规定时，请遵照公司规定。
  Q9 ~1 L3 Q! c  b8 X此外，尤其是新员工可能很难一次听清楚对方的名称，这时不必慌张，可以再问一次「もう一度お願いできますでしょうか」，得到回答后则可以说「○○様ですね。いつもお世話になっております」。名称等重要信息可以做好笔记。

via 译世界

悠悠酱