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发表于 2003-11-10 23:00:00
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問 4 「 深 々 と 頭 を 下 げ て か ら 」 と あ る が 、 な ぜ 二 人 の 男 の 人 は 深 々 と 頭 を 下 げ た な か 。
" A+ N( M6 ^4 v8 N. F 1 道 が よ く わ か ら ず 修 理 に 来 る の が 遅 く な っ て し ま っ た が
9 e+ G4 V% S# E4 N. W% } X 2 迷 惑 を か け た こ と に 直 接 責 任 が あ る よ う に 感 じ た か ら 。 ; a: p+ k N2 e+ ^+ q A
3 洗 濯 機 に 故 障 の 原 因 が ま だ よ く 分 か っ て い た か っ た か ら 。 1 {" N: `# C8 \7 E1 A6 V+ |
4 普 段 は 工 場 で 洗 濯 機 を 作 っ て い て 修 理 に 慣 れ て い な い か ら 。
7 e$ Q' [7 ?' r, I/ K
+ b4 \# I1 A. {. N. s2 E
. U: x& G8 |' Y& N. P 問 5 「 今 度 の こ と 」 と あ る が 、 何 の こ と か
; z$ N" ?0 @ c9 R0 o 1 洗 濯 機 の 欠 陥 部 品 の 交 換 を す る こ と 1 O6 |; j/ c% o5 u9 o! X' q
2 お 客 様 へ の サ -ビ ス を 体 験 す る こ と
8 d# i& T2 I8 x1 _4 X5 W 3 欠 陥 部 品 を 作 ら な い 技 術 を 研 修 す る こ と
$ F [+ A3 h! Y% L! J) b+ i4 d 4 問 題 に な っ て い る 機 種 に 調 査 を す る こ と
5 Q2 P' c* ]( R! f ~0 u1 y' d& h$ _* A) o+ e
+ v6 q8 t1 r* ?- ]5 _8 {
問 6 「 使 っ て や っ て く だ さ い 」 と い う 言 い 方 に 、 二 人 の 男 の 人 の ど ん な 気 持 ち が 表 れ て い る か
" L, S! L9 O; j! P( b# n 1 お 客 様 に 大 変 迷 惑 を か け て し ま っ て 申 し 訳 な い と い う 気 持 ち - g( K7 D$ j: {% L, C( C, ?
2 機 械 で あ る 洗 濯 機 を 人 間 よ り 下 の も の と み な し て い る 気 持 ち
% M) l! a; p! @2 M$ G 3 新 品 同 様 に し た 洗 濯 機 を お 客 様 に プ レ ゼ ン ト す る よ う な 気 持 ち
% a4 R5 m- N# {. ]! U$ ?' x. ^# o! y 4 自 分 た ち が 作 っ た 洗 濯 機 を こ れ か ら も 大 切 に し て ほ し い 気 持 ち # [. L5 G1 L5 \1 m: P H4 _
( ?4 D$ |7 s8 C& x8 k
4 C- S8 r K7 u" d b3 ?- H2 I, p0 k8 |5 y5 O! I& z
! ^, J$ Q+ J+ P: ` r: Q% a
6 R5 p9 t# g5 k, k. q* X問 7 二 人 の 男 の 人 に 対 す る ひ っ し ゃ の 印 象 を 最 も 適 切 に 表 し て い る 文 は ど れ か
* k: v) x% ^* }: B" D 1 ま じ め だ が も う 少 し 要 領 が い い ほ う が い い と 思 っ て い る
( F' }1 T' A. z/ Y: H 2 洗 濯 機 を 新 品同 様 に 直 し て く れ た 技 術 に 感 心 し て い る
3 o9 D) _/ B+ _6 P6 P 3 暑 い 日 に 遠 く か ら 修 理 に 来 た こ と を 気 の 毒 に 思 っ て い る 6 i$ e: @! q) D- i& y
4 二 人 に 仕 事 ぶ り に 感 謝 し 、 謙 虚 さ 温 か さ を 感 じ て い る
( ~7 K" c Z: S! R2 n& U
& D) r4 r7 ^* e# l1 {) M! X. ^& a# S$ v* \5 B4 }* ]
6 z+ q/ I, k9 M8 W" B' p( r+ f- E
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& e$ f1 h: d% H! Q3 e% j$ j2 d* Y+ M' N. T9 x. Q; @
答 案 : 3 1 3 2 1 4 4
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