恐れ入ります 一般什么时候用？对什么样的人用？

yuanguanda

我觉得这个比较正式   似乎不怎么常用 是么？

abneryang

おそれいり-ます 【恐れ入ります】 （連語）
（１）自分にとって過分と思われる目上の人の行為に対しての感謝の気持ちをあらわす挨拶。大変ありがとうございます。
（２）〔「おそれいりますが」の形で〕
目上の人や客などに，迷惑や骨折りに対して「申し訳ない」という気持ちでいう語。大変申し訳ありません。「―が，お名前をお教えいただけませんでしょうか」

おそれいります【恐れ入ります】【恐入ます】[2]
「済みません」の丁寧語。

yuanguanda

还有没有更多的解释。。  大概什么情况下会用到这个词

abneryang

http://oshiete1.goo.ne.jp/kotaeru.php3?q=1942632

melanie

私はお客さまに対してよく使います。

一番使うのは、電話がかかってきた時、あるいはお客様が来社された時に名前を名乗ってくださらなかった場合。
「恐れ入りますが、お名前をお伺いしてもよろしいでしょうか？」

来客を一度座らせた場所から移動してもらって、別の場所に連れて行くとき。
「恐れ入りますが、こちらにお願いいたします。」

来客を待たせる時。
「恐れ入りますが、（担当の社員がただいま電話中ですので、）しばらくお待ちくださいませ」

それから、社長や上司に対しても使うことがあります。
例えば…　郵便物のチェックは私の仕事だけど、社長（上司）が出先から戻ったついでに郵便受けを覗いて
「手紙が来てたから持ってきたよ」と届けてくださった場合は「恐れ入ります」と言います。