電話がつながったら、まず向こうから”ありがとうございます、ｘｘｘでございます”の受付係が出る（一般的には女性が多いですね。）
今度はこちらの番ですね、大体下記の３ステップですね
１自分の会社名と名前を言う
例 私はコーヒー日本のcsquanと申します。
２ 定番の挨拶言葉
例 いつもお世話になっております。（もちろん、言い方はいろいろ）
３ 話したい人の名前を聞く
例 営業部の田中様いらっしゃいますか？
もし、田中様はあいにくいない場合は、メッセージを残すか、折り返し電話をもらうか二つの方法を使っても良いかと思います。
例１ 伝言をお願いできますか？
例２ 折り返しcsquanまでお電話いただけますか？
以上、ご参考まで |
发表于 2007-3-17 18:03:41
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