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[工作经验交流] 转:丑陋的大金空调, 丑陋的日本人(我的职场见闻)

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发表于 2007-8-1 11:25:55 | 显示全部楼层 |阅读模式
:[上海]丑陋的大金空调, 丑陋的日本人(我的职场见闻)    云刀


等  级:总监
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本人今年六月底刚从“著名日资企业”大金中央空调(上海)有限公司(以下简称大金)离职,现正在对该公司提起劳动争议仲裁中。在家边整理申诉资料边回忆在职期间的点滴小事,深感日本人的丑陋不鸣不平,为免不明真相的网友重蹈覆辙,特来此发贴,为诸位想进入日本公司工作的人警示之用。

声明:以下内容除个别数据也许有出入外全部属实,本人愿负法律责任。

丑陋的大金之一:恶劣的工作条件:
两年前的夏天,为了离家近的缘故, 我应聘到一家刚成立不久的大金中央空调(上海)有限公司任翻译。从接到电话开始先后被叫去面试过三次,又通过体检才拿到录用通知书。心想什么公司啊这么严格,以前倒没听说过。 进去后头两天安排连轴的培训,顶着各部门大小官衔的男女十几人轮番上来训话,填了一堆表格,签了无数个字,交代了上下里外祖宗三辈的底细, 终于拿着最后一张培训单上班了。
第一天就傻眼了,明明说的工作地点在莘庄工业区申富路上,结果被车拉到几十里外的乡下一片农田里的厂房,周围搭建着拆迁工人临时居住的一排排简陋的小屋,搅拌机掀起满天尘土和轰鸣,隔壁工厂的看门狗整天吠叫着,穿开档裤的小孩在车来车往的公路上追逐嘻闹---所谓的厂房原是临时租借的,一楼车间二楼办公,到了中午一百来号人集中在一起领盒饭,五元钱一盒,是从周围小饭馆订的, 至于饭菜质量吗客气地说不是猪食胜似猪食。
办公室不大有两间,一间给日本人工作休息开会,一间是五六十人集中办公。我不幸被安排在最靠西的窗户一侧,从上午到下午始终沐浴着阳光,后背像被烤着一样灼热,平生第一次晒得脖子比脸黑。
总算上班了,且慢要换工作服戴工作帽穿工作鞋,工作服的上装是长袖的不许卷袖口,下装是一年四季同一套的厚卡其面料,鞋子是重重的大头鞋据说里面装了刚板防止砸脚(大金员工得脚气者众,95%拜这双鞋子所赐, 我也未能幸免于难)。换衣时间只有五分钟,更衣室的拥挤你可以想象一下,对,就是春节买火车票大厅的景象加澡堂的气味。
每天做两次体操,上午八点半和下午三点各一次,广播音乐是日语版的。在室外近五十度的烈日午后,一群人眯着被晒得睁不开的眼睛听着听不懂的哇拉哇拉日语,胡乱地伸胳膊伸腿,汗水象小溪一样在闷热的工作服里流淌, 怨不敢言;而邻居的看门狗被吵醒午睡后愤怒地吼叫着发泄不满---狗倒比人还有尊严呢。
车间里条件自然更恶劣了。三分之一区是机械组装,三分之一区是包装出货,还有三分之一区是钎焊焊接场。 高温拥挤嘈杂的现场里,工人们在堆积如山的零部件和加工车床和焊接机和叉车间穿梭,一不小心就被烫伤碰伤摔伤,不但没有医务人员救治还要遭到班组长课长工场长的训斥。读过夏衍写的《包身工》,或者看过姜文的《鬼子来了》吗,大金车间里的日本人就如同这两部作品所表现的那样刻薄和凶狠---这才是日本人的本性,不因时间和场所而改变。

丑陋的大金之二:轻视人才
三个月后搬家了,人和机器一起搬入了新厂房。
环境改变了,人才却留不住了。
大金刚成立时招收了第一批大学生和技校生。工资很低,上海本地的工人扣除税金四金后只有600元左右,做坏了活计或违反了纪律还被罚款。第一年招进来学钎焊的年青人在合同到期后走掉了九成,一致的反映是工资低工作辛苦还挨骂。每个人走的时候都非常坚决,对公司拿来的续签合同断然拒绝。一个因技术和表现都好早早地被提拔为组长的小陈执意离开时,公司领导多方挽留不成, 最后硬是克扣了他应得的结婚礼金才放人。
而本科生中除了几个女性翻译外,男的一个不留陆续地全走掉了。因为在大金感到压抑闷气,因为日本人的骄横和轻蔑是时时挂在脸上说在嘴上的。中方员工动辄被叫去责骂训斥成了家常便饭,开口闭口用侮辱性的口气“你小子”怎样怎样,讲得起劲了拍桌子砸文件声色俱厉。胆子小的立刻面如土色惶恐不安,胆子大一点的强作欢颜蒙混过关。刚毕业不久还豪情满怀呢, 又还有知识分子的一点骨气,遭到这样的待遇,感觉学历受不到尊重比搞卫生的阿姨还不如,那可怜的自尊心被打击再打击---受不了,老子不干了!那以后再招人再走人,本科毕业的男生不到一年全离开了。
还有生产技术、品管、设计、采购、财务的离职人员像走马灯一样频繁。一个奇怪的现象是主动辞职的几乎全是男生,血气方刚的他们大多是在屡次被骂忍无可忍顶撞领导后选择离开的。
更有甚者,有一个受入品检查课,从课长组长班长到品检员在半年内全部辞职。大金找不到人只得将在其他部门无所事事连测量工具都不会使用的人调去当负责人,该人到岗后不能服众一味施压,很快下面的工人又几乎全被换掉。现在只维持一个部门的样子,对上下唯一的要求是听话好交差,至于工作水平吗就不提了---日本人看着放心就行了。

丑陋的大金之三:产品价高质次,管理混乱
大金中央空调在日本就是个鸡肋,市场饱和又长期亏本。进入中国后由于技术滞后于欧美,而成本远远高于格力海尔等国内名牌,一直打不开销路。每年的亏损额都达到几千万。
为拉来客户销售人员到处出击,宣传口号是零部件全进口产品品质超好。可实际呢,空调核心部件的压缩机是在苏州拼凑出来的,自开始投放市场就不断发生烧毁事故,而其它的部品为了追求低成本而一味地在品质上缩水再缩水。产品质量差经常被投诉,专职售后服务人员不得不每天疲于奔命到处检修机器。人手不够或者严重到无法解决的时候,一边托运大型安装设备,一边派出厂里的工程师课长部长甚至总经理亲自背着零部件,到外地现场重新更换机器。产品不良率高,市场反映差,维修成本巨大,是目前大金真实的现状。
质量差的根本原因在于管理差。举一个例子就可以说明了:大金的制造部长和品保部长是一个人,你相信吗。自己生产出来的东西自己说好,在检测结果上自己签名,这质量能信得过吗。去翻翻ISO管理文件,仅这一点就不合格了。
大金有设计部但没有设计师,几个日本人长期住在这里,专门负责把日本的老一套图纸拿来动动手脚就投产了。设计出错了,或者采购来的零件尺寸不对了,或者组装的时候装反了,到最后没有检查出来径直出货了,使用时出现故障报废了等等,此类现象屡见不鲜。每天各部门相互扯皮争吵推卸责任不断。一旦出了问题如何抹平呢,谁官大谁有理,往往最后都以工场长拍桌子骂人而告终。

丑陋的大金之四:利润向日本转移
大金家用空调进入中国十年,尝到了廉价劳动力和广大市场的甜头,于是把中央空调生产基地也转向上海,试图攫取更多的利益。并借着技术支援之名,将获得的利益最快最狠地转移给日本。
大金中央空调(上海)有限公司成立之始,即与日本总社签订了技术协作协议。规定自成立第一年起,不管是否亏损,每年都要向日本总社上缴巨额的技术协作费,计算标准是按年产值(而不是按盈利)的15%比例(每年有变化),年数达10年以上;而日方人员长期来厂出差,公司不但全额负担住宿交通费,还要支付每人每天2万日元(折合人民币1,400元左右)的补贴。天数包括来回路上的那两天和双休日,补贴人数最多时达到每天将近20人。另外还要向总社交税和归还投资本息。这些费用加在一起究竟有多少只有管财务的日本人才知道,对任何一个中国人都是高度机密。
这样名为支援实为掘金的行为延续至今。而由于帐面上一直亏损,国家一直对其实施减免税优惠政策,国家的损失无法估计。
该公司作为日本大金的全额投资公司,从技术上获得支持理所当然,然而以这样技术协作的名义巨额转移利润,损害的是中国国家税收和员工应获得的福利。表面上这是两个独立公司之间在平等自愿基础上签订的有偿转让协议,但实际上这里的董事会成员全部是日本大金的雇员。在拿着这里工资的同时还从总公司那里享受派出补贴和其它综合福利,他们所签署的合同又代表了谁的利益呢---一言以蔽之掩耳盗铃。
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 楼主| 发表于 2007-8-1 11:26:16 | 显示全部楼层
丑陋的大金之五:藏污纳垢,败絮其中
由于人员流动太过频繁,很多岗位处于饥荒,往往新人简单地培训后立即上岗,而能呆上三个月的员工就可称之为老资格了。大多数员工视大金为免费的培训基地,稍微掌握了一点技术就立即跳槽。大金人事部门是最繁忙的部门,每天发布招聘广告面试录用培训又每天为辞职的员工办理退社手续。而对需求量最大的劳务工招收则实在腾不出人手,只好全部交给中介公司。招来的人员素质参差不齐。
大金的采购员利用抬高价的方式吃回扣多年,被忍无可忍的供应商告发后也不过一走了之;物流中心主管从跑运输上从介绍仓库租赁上捞好处,被查处后也不过只是调动岗位而已;成本降价组的成员为了用上对自己有好处的供应商而泄漏采购情报内外勾结,被发现后主动提出辞职然后在一个月内找到下家从容离开;还有一个巨型笑话:在门卫眼皮底下有人将十几吨的设备公然偷运出厂而很长时间都没被发现… 多到匪夷所思吧。
大金工厂几乎每天都有偷盗事件发生。小到铜管零件随身携带就走,大到电脑主机显示器成批地被偷走。一夜之间被盗上万元物品的事件经常发生。发生的地点有仓库办公室抽屉文件柜等所有值钱物品的存放地。警察成了大金的常客,拍照取指纹调查嫌疑人,忙得不易乐乎。今年5月份发生了两起5台电脑同时被盗事件,公司总经理气急败坏之下责怪保安不力,要求保安公司赔偿全部损失。
然而大金的高层却不反省内部存在的诸多问题,一味地要求类似事件再次发生时不许报警,惟恐家丑外扬影响大金形象。放任自流的结果使大金成为梁上君子的福地和百宝箱,使大金号称严格的管理成为笑柄---为了维持虚荣的名声,大金真可谓是忍辱负重啊!

丑陋的大金之六: 抹杀人性的管理理念
大金空调甚至日本企业的管理理念是:企业和上级是衣食父母, 无论对错员工必须无条件地服从; 个人没有国籍民族概念, 在公司里只有大金员工这一种角色; 待遇上理所当然中日有别,中国人必须服从日本人;有不光彩事情发生时强调内外有别一致对外...
日本人的忠诚是来源于他们从小到大受到的教育重点就是服从:不允许个性和主见,头脑里只存留效忠二字。日本人的团结是来源于他们骨子里的自卑自大情结:一对一不如你,那就抱成一团欺负你。
日本人贪婪凶狠地搜刮财物来源于他们民族独有的疯狂的强盗心理:最好的是我的,别人的也是我的。军国主义时代如此,商场上企业管理上仍然如此。
在大金所有的日本人都是特殊阶层,哪怕他没有任何官职,他所享受的待遇与中方员工有天壤之别:日本人公寓是公司出钱租借的,人均在每月人民币15,000元左右;日本人回国一定要搭乘最贵的日本航空的飞机;日本人出差要入住指定的宾馆来回接送;日本人看病只到日本人开的医院拿药…
在大金任何一个日本人都可以教训中国人:宁可得罪上级不可得罪日本人、宁可听了做错不可不听不做、宁可受气挨骂不可反驳顶撞等等,已成为大金员工明哲保身的法宝。而在国家规定和公司利益发生冲突时,有的中方干部居然丧失立场地站在公司一面有意欺瞒袒护:去年大金在未获得许可证的情况下私自试作压力容器,相关技术人员和管理者明知违法却仍然参与和积极执行,直到被人举报查处责令停产罚款后,还四处找关系疏通门路;事后还在公司内到处追究是谁举报的,闹得人人自危。
大金在与外届方方面面打交道时,一向以利税大户自居以名声金钱开道软硬兼施。遇到仓库有消防隐患被通知整改时逼迫出租方搞定消防官员,遇到员工提起劳动争议时轻描淡写地说大不了花几个钱,遇到认证机关来厂审查时几百元公交卡送给审核员即可…大金在利用中国人搞定中国人方面是所向披靡啊!

列举了大金的种种丑陋现象后,该说说丑陋的日本人了。柏杨先生的那本书很多人都看过,对日本人丑陋之分析可谓极致。我十年前曾到日本去进修过,对该国社会之肮脏、人性之扭曲、民族之骄横深有体会。这里再补充两个具体的人物实例予以佐证,谓之所言不虚也。
(一) 丑陋的日本人群像之一
制造课课长叫立冈,三十多岁,技校毕业后就一直在日本大金工作,干了十几年只是个车间里的小组长,他最大的梦想是在退休前能升到办公室当课长吧。可是他被派来上海了,很快就实现了他原本几十年后才能实现的梦想:来吧,让你当课长。大约他也确是心虚知道自己没文化,刚来时成天泡在车间里,把自己仍看作劳动一分子,勒紧了腰带干活;还因为不懂管理和技术被同为日本人的工场长呵斥着,被其他老资格的日本人嘲笑着, 被年龄相仿却毕业于名校的日本人轻视着。半年后他开窍了,要想不被别人看不起,就要培养自己的亲信壮大自己的力量---一句话:要拉山头啊!他借口公司发展需要,迅速地将手下三个死心踏地的心腹提拔为副课长,再选一些听话的人提拔成组长,加薪升职人心拥戴,一时间制造课人人表忠心,个个争献媚,一夜之间树立起了金字塔般的权力构成和威严。从此这个工头率一众蛮汉在公司内仗势欺人不可一世,连以前的日本人同事也惧怕他的淫威,退避三舍。
立冈喜欢打高尔夫,一到双休日就用公司的车去郊区玩。由于车是公司从外面租来的,每使用一天应付给车主450元。而立冈私人用车时总是买通司机而不付车费,车主惧怕大金的势力敢怒而不敢言,司机落得好处而奉立冈为财神。
立冈还欺上瞒下。去年正夏酷热的一天,车间温度高达60度的情况下,有一个组十几名员工无故地被立冈的一个心腹训斥道:快点干活,不想干了,全给我去办离职。顿时引起了民愤激怒了这些工人,大家纷纷表示受不了这种非人待遇要求辞职,并一起涌到办公室差点引发骚乱,后经旁人多方劝说才获平息。立冈隐瞒此事不报,不但不处理心腹反而在以后多次指责工人们的不是,逼迫那些人最终不得不离开。
立冈很好色。平时去卡拉OK泡小姐就餐时占占服务员的便宜也就罢了,居然在出差途中嫖*,还要向公司报销开支。6月中旬立冈去外地出差,回来后将发票拿到财务处审核时,会计要求提供宾馆支出费用明细。立冈心里有鬼拒绝提供,并找到会计的领导施压。最终会计以财经纪律为由坚持向宾馆索取费用清单,物品消耗一栏赫然有避孕套一项---无耻之徒!

(二) 丑陋的日本人群像之二
管理部长叫大塚,原来一直搞财务,属退休返聘人员。半年前刚来时什么职务也没有,就天天找过去的老同事拉关系摸门路续旧情,还三天两头借口回日本看病走上层路线。那时候他对所有人说话都笑容可掬无比客气。过完年后他终于被任命为管理部长,认为名正言顺了,他开始动手了。
第一. 拉帮结派:他分管的部门是总务财务和采购。然而老奸巨滑的他很快就看出制造课是公司里最霸道的部门,势力最大。于是他置制造部长于不顾,整天与立冈混在一起,同进同出同吃饭同打球同出气,甘心成为立冈的五同好友。立冈一旦外出时,是大塚直接指示总务叫车订机票安排接送;立冈手下与大塚手下发生争执,大塚立即出面责骂自己手下;还有立冈避孕套报销事件,大塚当面庇护事后又专门召集财务训话:以后不许照搬财务纪律,凡事必须向我请示后决定---大塚为立冈效劳真是鞍前马后,用心良苦。
第二. 争权夺势:该公司董事会成员有三名,分别是挂名的董事长和掌握实权的总经理和工场长。后两位在公司创建初期就来了,可说是元老和实力人物,各有一派人员支持。论排名和职务,大塚顶多是第四位了。可他不甘心。当上管理部长的第一天他就指示给总经理另行安排办公室,意图将他从掌握全局的大办公室请出去。精明的总经理看出了这一点,直到办公室装修好4个月也从没单独进去呆过一天。于是大塚不断在背后发表对总经理的不满,每当后者外出时,大塚都嘟囔着总经理从来不跟自己交代去哪里,应该给他背后拴根绳子等等;他以总经理应该管大事为由,借公司组织结构改动之际,将原本总经理直接主管的总务财务采购等纳入自己属下,名正言顺地夺取了一半势力。对另一位人物工场长,大塚自视资历老人脉广职务不相上下,根本没把他放在眼里。在联手制造课立冈结成形影不离的对子后,很快架空了其直接上司工场长。后者在公司里无所事事,只能经常亲自去外地修机器。而大塚自认为坐稳位子后,很快每逢开会必列第二位,完全将工场长挤到身后去了。
第三. 排除异己:我后来担任总务课主管, 全权管理公司内外行政方面的事务。因为还兼任翻译一职,所以一直归总经理直接领导。大塚来后第一项动作就是重新规划办公室布局,将我们从中间位置请到了门口,美其名曰便于接待来访人员。还借口总务太清闲无事可干而缩减了人员编制。此后他又要求今后工作只向他本人汇报而不需向总经理请示,他要求我必须每天记录下接了多少个电话发了几张传真以交代工作内容,他要求我违反人事规定在墙上张贴内部信息,他要求我将总经理的去向及时向他报告…除此以外他甚至还设计陷害我:在今年清明节, 为了给员工谋福利, 我向他请示是否可用节省下的经费给每位员工发放节日点心。他表面同意了却背后向总经理告状说我一向擅自作主不尊重领导, 总经理原本就对我凡事不再向他汇报而不满,借机狠狠地训斥了我. 某天大塚为了替立冈部下出头又教训我, 在我气愤地顶撞了他之后,他立即叫来人事主管查我的劳动合同,自认为胜券在握后终于在一个多月前得意地通知我:合同快到期了吧,不跟你续约了,赶紧找工作吧。所有这一切都起因于我没有从一开始就死心踏地地立即归顺于他,没有推掉很多总经理直接交代的工作而让他感觉受到冷落,份内份外处理的事务中没有任何问题难得了我而需要向他求助,甚至他对公司内外情形的了解没有我多---不折不扣的小人。

我在离职前一个月内,就大塚提前通知我合同到期不再续约而违反公司既定流程之事提起异议,要求公司内解决。而大金自恃主动权在握拒绝承认过错,对我的要求叱之以鼻。并在我已退还所有公司物品完整交接完工作之后还扣留我的劳动手册(后在我的再三要求下才极不情愿地退还)。为此,我已向上海市劳动仲裁委员会提出仲裁申请。

大金中央空调(上海)有限公司以及它所属的大金集团,财大气粗关系网众多。以我一人之力无法与之抗衡。当我写下这些文字并提出劳动争议仲裁时,不断有人警告我不要不自量力以卵击石,甚至有人以一旦我站出来说话则将来再就业肯定困难为由劝我改变初衷。大金副总经理曾当面告诫我如果站到公司的对立面,大金有充分的人力财力和声望作支持,强势弱势泾渭分明,必输的官司别打了。但我不会退缩,我会提起仲裁, 如未获支持必将其后的诉讼进行到底,我坚持的是讨回我这两年失去的尊严和做人的骨气。

希望看到这份贴的网友能借此多了解些真实的日本人日本公司日本大金,不要再轻易地羡慕什么著名企业空谈和平友好了。以我自己的遭遇来看,日本人是不会从心底里真正跟中国人平等地相处的,别再自欺欺人了。看看((东京审判))里的那些罪恶的战犯吧, 现在他们的阴魂又幻化成企业投资人的身份继续着对我们冷酷的剥削和侵略.

发完这份贴子,我长长地出了一口气,终于把憋了两年的话说出来了。为已经逃离大金空调的以及仍苟安于彼且忍辱偷生的人们. 从精神上我自由了!

以上内容是今年7月初写成的, 而在等待了两个月后的今天我收到了意料之中的不予支持的仲裁裁决. 明天我就要向法院起诉大金空调, 决心以一己之力对抗丑陋的大金, 因为我在心理上已获得了平衡: 不管判决如何, 最终能把他们叫到被诉席上被告席上接受我的控诉, 我已经不战自胜了!

请拭目以待, 分享我对大金的审判吧!
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发表于 2007-8-1 11:41:38 | 显示全部楼层
加油支持你!相信是中国人都会支持你!
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发表于 2007-8-1 12:19:44 | 显示全部楼层
看来现在看上去名气大的公司皆是如此了,LZ还是有骨气的,支持你!!!
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发表于 2007-8-1 12:59:39 | 显示全部楼层
顶一下,很多号称XX名企业的公司都是这样的.
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发表于 2007-8-1 14:24:51 | 显示全部楼层
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发表于 2007-8-1 14:34:49 | 显示全部楼层
所以能不去日企真不要去日企啊.一同事说的好"非我族类,其心必异"
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发表于 2007-8-1 14:54:30 | 显示全部楼层
zhichi
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发表于 2007-8-1 16:18:34 | 显示全部楼层
大金是出了名的烂
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发表于 2007-8-1 17:58:46 | 显示全部楼层
很多日企都这样呵呵   我也见过很多 不奇怪
告诉你句经典的话, 大金象艘航空母舰,怎么样也沉不掉的
但如果你想在这发展,也是不可能呢..呵呵
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发表于 2007-8-1 20:12:43 | 显示全部楼层
这里的很多人都在日企或曾经在日企工作过吧,不妨把感想或建议说出来,大家一起分享一下吧
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发表于 2007-8-2 09:49:21 | 显示全部楼层
以前中介公司也曾向我推荐过大金,当时我只知道这是一个很有名的企业,就想去试试看,是在中欣大厦的大金,说实话面试的日本人给我的感觉就象是吃了一个死苍蝇,恶心至极,当时我面试的感觉很不好,问的问题,对方的态度,眼神,极度的不信任,极度的看不起,现在想想那个时候太傻,当时就应该转身走人.
回来之后几天感觉都不爽,这个企业好象还一直在招人,去年中介也给我介绍过,但那个时候我没去,流动性应该是也挺大的.
总之感觉不好.
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发表于 2007-8-2 11:37:15 | 显示全部楼层
支持LZ
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发表于 2007-8-3 16:44:51 | 显示全部楼层
天a 没有想到还有这么烂的公司,我终于知道了台湾公司是和日本学的这个市真的了
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发表于 2007-8-3 16:57:34 | 显示全部楼层
好踩没进日企!!万岁<.>!!
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