①、
あなたは秘書です。部長から「今朝社長にお渡しした書類を、もう社長は読まれたかどうか」という質問がありました。
敬語表現として、「不適切な」ものを一つ選んでください。
解答:
もう、お読みになっていらっしゃいます。
もう、お読みになられました。
もう、お読みになりました。
②、
お得意先を社長のもとへお連れしたときの表現です。
「適切な表現」を選んでください。
解答:
田中様がお越しになられました。
田中様がお見えになられました。
田中様をお連れいたしました。
田中様がお見えになりました。
③、
謙譲語には、自分側をへりくだって相手を立てる言い方(謙譲語I)と、自分の行為が向う先が相手ではない場合でも、丁重な意味を添える丁重語(謙譲語II)があります。
以上をふまえて、次のうち、正しくない表現を選んでください。いずれもお客様との会話での表現です。
解答:
あちらから園児達が参ります。
その件は部下の田中が承ります。
いよいよ紅葉して参りました。
その件は受付で伺っていただけますか。
④、
得意先から資料が届きました。後日「もう、ご覧になりましたか」と問われたときの、最も正しい表現を選んでください。
解答:
ありがとうございます。拝見しました。
ありがとうございます。拝見いたしました。
ありがとうございます。拝見させていただきました。
ありがとうございます。見させていただきました。
⑤、
雨が降る日にお客様をお見送りするときの表現です。
正しい表現はどれでしょう。
解答:
お足下にお気をつけてください。
お足下にご注意してください。
お足下にご注意ください。
足下に気をつけてください。 |