关于拜访

L.L.

之前告诉客户说，要去他公司拜访，可是又突然不能去了。
原因是时间紧张而且从来没去过他们新公司。

应该怎样给客户发传真说明啊？

小旦

首先，当然要道歉，
然后不要说明具体原因，
何况时间紧，没去过，都不能称之为“原因”
如果把此两点说了，会给对方造成不被重视的误解。

以我理解的如下，希望高手更正
申し訳ございませんが、本日は急用がございますので、
御社までお訪ねできなくなります…