职位说明：客户服务专员 ( Call Center )
工作地点：大连市
招聘人数：若干
外语要求：日语 精通
工作职责：
处理和分析客户的投诉和反馈建议，针对客户投诉，提供解决方案
接听咨询电话，为客户介绍公司产品信息
设计和执行提高客户满意度的相关项目
任职资格：
大专或以上学历
良好的日语表达能力，日语国际一级以上
一年以上客户服务或相关工作经验（有酒店，航空公司或客户服务中心工作经验者优先考虑）
良好的客户服务技巧和沟通协调能力
联系方式：
Tel: +86 411 84809315 Ext 815 刘
cell phone:+86 411 86961733
E-mail: kibou07@sohu.com
MSN: lzining@hotmail.com |
发表于 2008-11-4 13:43:35
提升卡
变色卡
楼主