高薪招聘会日语的人才

fujiyajing

1
日籍升级技术支持工程师
Escalation
1
大连
受理现场业务升级并作为技术接口和客户沟通。
1、本科以上学历，计算机相关专业；
2、日籍人士，可以阅读英文文档，写英文邮件；
3、熟练掌握网络知识，对CISCO网络设备熟悉了解，熟悉计算机软硬件系统。

4、有思科认证优先。
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工资范围10-20K

暂时有1候选人，刚进行了初试

结果未定，该职位需要客户面试

2
呼叫中心QA Manger
1
大连
与客户保持良好沟通， 重点挖掘现场QA潜力，分析并提供QA改进意见，带动现场CSAT提升。
中国籍人士：
1、本科以上学历；
2、日语精通、英语能流利交流；
3、2年以上呼叫中心或BPO行业QA管理经验，对该领域有深刻的理解和认识；
日本籍人士：
1、本科以上学历；
2、英语能流利交流；
3、2年以上呼叫中心或BPO行业QA管理经验，对该领域有深刻的理解和认识；
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3
呼叫中心QA TL

（中国籍人士）
1
大连
负责QA团队日常人员和业绩管理，提供工作所需的指导，反馈，结果纪录，咨询，以及case跟进，工作分派等工作
1、本科以上学历；
2、日语精通；
3、1年以上呼叫中心团队管理或QA经验，尤其是人员及绩效督导方面；
4、拥有较强的领导力，以及良好的管理技巧。
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4
日籍QA/TR
2
大连
负责呼叫中心质量分析、投诉电话对应工作，同时担当日语以及业务培训工作
熟练使用办公软件，1年以上呼叫中心投诉对应或QA经验。备注：若日籍候选人有接call经验但无实际投诉对应或QA经验，可考虑让其先做一段call,本人素质及综合能力较好，日后可考虑将其转化为QA/TR（但需要客户最终考核通过）
* *
联系人：程女士   QQ 994110161    MSN   beibeiya@msn.cn
5
日籍客户服务专员
1
大连
通过电话或者邮件向日本客户提供有关电话会议等产品的客户服务工作，如账号设定，产品疑问解答等。
熟练使用办公软件，有一定客户服务经历，能看懂英文系统和英文邮件，良好的客户服务意识。备注：本人素质及综合能力较好，日后可根据其绩效考虑将其转化为QA/TR职位。
* *

7
日籍培训讲师
1
大连
1、参与BPO日语培训课程编制工作；
2、承担BPO日语培训工作
1、本科以上学历，略懂中文。
2、1年以上BPO日语培训经验；
3、有一定的教学经验，教学方法灵活多样；
4、热爱教育事业，具有高度的专业精神和敬业精神。
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6
日语技术支持工程师
5
大连
通过电话或者邮件向日本客户提供产品售前、售后服务和技术支持
项目一：
1、大专及以上学历；
2、日语精通，口语流利，正确使用商务用语；
2、良好的客户服务意识，了解日本文化；
3、熟悉计算机软硬件系统，掌握故障修复技能；
4、有呼叫中心工作经验者优先。
项目二：
1、本科及以上学历；
2、日语精通，达到国际一级或相当水平，有一定英语基础；
3、1年以上网络技术或技术支持工作经验，有思科相关认证；
长期需求，可随时推荐

8
咨询顾问

—零售行业信息化管理方向
1
大连
1、结合外包服务的零售行业信息化管理应用方案的策划、包装及售前支持工作；
2、内部零售行业HRO信息化的支持工作。
1、本科以上学历，45周岁以下；
2、计算机相关专业，英语流利（资料研究、英文方案编写）；
3、5年以上的零售行业信息化管理（大型连锁零售行业IT主管）或实施经验；
4、良好的表达能力、学习能力；
5、敏锐的市场意识，良好的沟通能力和客户关系协调能力
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关于职位8不是当前最紧急的职位，为了更好的理解，有关职位说明如下

职位8：

工作重点是信息化和零售行业的结合，初期工作应该是把零售行业的管理需求转化为对开发的需求，协调建立东软的零售行业信息化管理平台，平台初具规模后，其工作重心将逐步转为，为新的零售业客户讲解东软平台能给他们带来的管理上的提高和价值，对于新客户的需求，再转化为开发需求，提交开发团队，这个职位是行业和技术的接口。希望这个人要有零售的知识和IT的知识，或者精通其中一面，但有非常好的学习和表述能力。最好要有连锁经营和渠道经营的从业经验或背景