如何应对日本客户

陈秋霞 · 发表于 2011-4-25 19:39:08

我现在在一家玩具厂工作，是做业务的。我们厂周四有日本客户要来。
应该怎么做才好。他会不会挑剔语法问题。

shhuihui · 发表于 2011-4-26 09:20:44

想知道LZ的玩具厂是生产啥玩具的？
变形金刚？高达？山口超可动？？

桑枫 · 发表于 2011-4-26 16:14:54

一般日本人不会太在意这些的吧，只要他们能听懂你说的是什么就OK了

路人萧郎 · 发表于 2011-4-26 16:50:27

送我一个玩具吧。
之后我再告诉你。

AlbertX · 发表于 2011-4-27 08:32:48

一般不会挑剔的，想想如果跟一个讲汉语的老外说话，恐怕大多数人也不会苛求对方的语法吧。

陈秋霞 · 发表于 2011-4-27 19:50:39

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行，你要什么样的玩具。
名字，地址，……不是免费的哦，要服务费的

陈秋霞 · 发表于 2011-4-27 19:55:37

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发邮件的话，他们会在乎语法问题吗，
是不是也是只要能看懂就可以了

路人萧郎 · 发表于 2011-4-27 20:27:24

服务费是多少呢。你送我什么玩具呢。
是长毛绒还是变形金刚

陈秋霞 · 发表于 2011-4-27 20:36:55

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呵呵……
你想要哪一种，东西可以不要钱服务费是要收的。

路人萧郎 · 发表于 2011-4-27 20:46:01

服务费是指快递的话，请用顺丰到付即可。
如果还有其他费用请报价。
选择适合男孩的玩具。
地址姓名发短信。

现在回答你的问题。
口语只要说得对方听懂就行。语法乱只要能说明白。
女的嘛基本没人愿意为难。
书面语要求比较高，不能按照说的内容写出来。
那是小学生。

接待工作可以看看商务礼仪。
从端茶到点菜，以及座位都有讲究。

陈秋霞 · 发表于 2011-4-27 20:59:05

回复路人萧郎的帖子

谢了，行，你到时发信息给我了。
如果是发邮件的话呢，要求的准确度有多高呢？
一定要是非常正式的吗？

路人萧郎 · 发表于 2011-4-27 22:08:49

要求自然是100%正确了。
不太熟的客户建议写比较正式的。
比较熟的只要用敬语就可以了。

shhuihui · 发表于 2011-4-28 11:16:04

真的有玩具送啊？
我来晚了
不知道LZ工厂的日本客户是TAKARA还是BANDAI

路人萧郎 · 发表于 2011-4-28 21:51:57

目前我在等玩具。
等收到再告诉大家。
没收到也来告诉大家

陈秋霞 · 发表于 2011-4-29 11:37:52

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名字，地址……

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[工作经验交流] 如何应对日本客户