本帖最后由 tigerwu 于 2013-8-14 19:11 编辑
岗位职责:
1. 与客服部紧密配合,向公寓客人提供高品质的酒店式服务公寓前台服务。
2. 及时转达客户的需求,有效地处理客户投诉。
3. 探访客户、听取和搜集住客对公寓服务方面的意见和建议。
4. 安排班车购物,普通话兴趣谈,定期茶会,与住客建立良好关系。
5. 负责公寓的日语翻译工作。
6. 协助公寓租赁与推广,为客人带看公寓,并作公寓环境、设施的介绍,适时跟进看房客人的租赁意向;进行电话Cold Call;拜访租户等。
岗位要求:
1. 日籍女士,年龄在25-40岁之间。
2. 中文说、写流利。
3. 有就业证与相关工作(酒店式服务式公寓的客户服务)经验者最佳。
薪资:12000元
联系人:tigerwu
电话:021-64220755-810
mail:tiger@1128job.com |