打电话时常用的日语敬语

yeeworld

一、一般通常情况下

6 s. i; v4 M3 P% e1 c5 f& L接起电话时：
はい、○○です。
5 `% b* _. F9 Z/ Z% [; lお待たせしました、○○でございます。
失礼ですが、どちら様でしょうか。
ご用件をお伺いしたいのですが。
. _  f0 D) z7 `0 S7 W4 H
挂断电话时：
: z' m4 N' b: g# q6 Kごめんください。失礼いたします。

7 @  o& h5 X0 m二、公司等正式场合

接起电话时：
はい、○○（会社名）の○○（個人名）です。
いつもお世話になっております。

4 v4 P3 `2 P1 o4 W6 @电话转接中：
少々お待ちください。
# j7 y7 y, ?; V恐れ入りますが、どのようなご用件でしょうか。

听不清楚时：
8 V$ k- [! B* c+ q' P恐れ入ります、もう一度お願いできますか。
3 U) u. E! k5 }! M; ^もう一度お名前をお聞かせ願えますでしょうか。
お電話が少々遠いようなのですが、もう一度お伺いできますでしょうか。

2 s! x( m/ c3 }' _8 L' h0 F要找的人不在：
0 G9 _& I" r( S9 k" T9 C申し訳ありません／ございません、……
　　　　　　　　……○○はただ今、席を外しております。
　　　　　　　　……○○はただ今、ほかの電話に出ております。
　　　　　　　　……○○はただ今、取り込んでおりますので、
　　　　　　　　　　　よろしければこちらからお電話を差し上げますが……。
　　　　　　　　……○○はただ今、会議中でございます。
, K2 H% k& L) G' C% M6 a8 W8 u　　　　　　　　……○○はただ今、外出しております。
2 n: t( y& E0 ]; E2 j$ g. G. L: h　　　　　　　　……○○は本日、休みを取っております。
8 `' T' x, _) O; h
よろしければ、ご伝言を承りますが……。
○○が承りました。○○に申し伝えます。
もう一度お掛け直しいただけますでしょうか。
% U) L' ^$ u, |- m1 D8 D戻り次第、こちらからお電話を差し上げます。
念のためお電話番号をお願いできますでしょうか。
  D9 {% H; U. }& j
注：各公司如果有自行规定时，请遵照公司规定。
) g% S$ q. V' l% m! Z  d, L. f此外，尤其是新员工可能很难一次听清楚对方的名称，这时不必慌张，可以再问一次「もう一度お願いできますでしょうか」，得到回答后则可以说「○○様ですね。いつもお世話になっております」。名称等重要信息可以做好笔记。
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  |# U) @# r' \0 D; {via 译世界

悠悠酱