打电话时常用的日语敬语

yeeworld

一、一般通常情况下
+ z) B- i2 F3 g6 s. n$ o+ c
9 \$ m" {, W( n) M/ l接起电话时：
はい、○○です。
( h7 K4 C. R  M7 h& m' ~; Fお待たせしました、○○でございます。
3 a4 x3 E5 N- j5 \! O失礼ですが、どちら様でしょうか。
) g9 }# m$ f% w; F/ X/ a5 pご用件をお伺いしたいのですが。

挂断电话时：
, M! Z4 {& _! U5 kごめんください。失礼いたします。

二、公司等正式场合
. H7 S8 \3 N1 p: x+ }
接起电话时：
はい、○○（会社名）の○○（個人名）です。
いつもお世話になっております。

  l) U( q7 T; ~/ ]# q电话转接中：
; r7 ~, k2 v9 p, c9 g( j少々お待ちください。
( y% t8 R; K- D恐れ入りますが、どのようなご用件でしょうか。

听不清楚时：
恐れ入ります、もう一度お願いできますか。
もう一度お名前をお聞かせ願えますでしょうか。
お電話が少々遠いようなのですが、もう一度お伺いできますでしょうか。
& D+ c# F0 H: K" m1 q4 c- G9 Y
; x/ W& Z' t# u- N' s& u7 s要找的人不在：
申し訳ありません／ございません、……
　　　　　　　　……○○はただ今、席を外しております。
( |1 {: \/ O9 N& }$ w　　　　　　　　……○○はただ今、ほかの電話に出ております。
% m% y6 v/ a2 V0 Z　　　　　　　　……○○はただ今、取り込んでおりますので、
& ]3 Q/ m* |) H# L　　　　　　　　　　　よろしければこちらからお電話を差し上げますが……。
　　　　　　　　……○○はただ今、会議中でございます。
# R0 _4 J1 [) F6 W7 J% e　　　　　　　　……○○はただ今、外出しております。
. k" w" @6 R( q　　　　　　　　……○○は本日、休みを取っております。
& O( i& v3 _4 w( d; |' j
9 r: f: L7 a$ R+ Xよろしければ、ご伝言を承りますが……。
# i/ a/ }3 `: R- c" P. _8 M( Z○○が承りました。○○に申し伝えます。
) i2 }' y, O- \( W6 |  ]$ d* y6 F5 pもう一度お掛け直しいただけますでしょうか。
戻り次第、こちらからお電話を差し上げます。
念のためお電話番号をお願いできますでしょうか。
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注：各公司如果有自行规定时，请遵照公司规定。
此外，尤其是新员工可能很难一次听清楚对方的名称，这时不必慌张，可以再问一次「もう一度お願いできますでしょうか」，得到回答后则可以说「○○様ですね。いつもお世話になっております」。名称等重要信息可以做好笔记。
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via 译世界

悠悠酱