打电话时常用的日语敬语

yeeworld

一、一般通常情况下
" K  z. t  E) S! m/ v) |0 H3 l
4 s( ]0 g. {0 Q9 ~! K  O! Q接起电话时：
はい、○○です。
% y, f( Q9 V3 y0 J! aお待たせしました、○○でございます。
失礼ですが、どちら様でしょうか。
8 t3 L) y( K0 |+ w* z% vご用件をお伺いしたいのですが。

' G. o" @2 [1 d挂断电话时：
ごめんください。失礼いたします。
" H" j2 H  h* v3 @3 G; i
二、公司等正式场合

接起电话时：
& H* f+ m5 A" I0 ~5 ?0 ]6 u$ vはい、○○（会社名）の○○（個人名）です。
いつもお世話になっております。

% G6 t0 J* I+ n9 J电话转接中：
少々お待ちください。
6 O# i0 }5 l+ ~恐れ入りますが、どのようなご用件でしょうか。

6 a" q9 Z: x4 ?% U5 @听不清楚时：
. @  P9 e! ]/ w) P5 Y, W# a恐れ入ります、もう一度お願いできますか。
もう一度お名前をお聞かせ願えますでしょうか。
1 m7 L! Z8 v) J( ?; hお電話が少々遠いようなのですが、もう一度お伺いできますでしょうか。

要找的人不在：
申し訳ありません／ございません、……
　　　　　　　　……○○はただ今、席を外しております。
　　　　　　　　……○○はただ今、ほかの電話に出ております。
　　　　　　　　……○○はただ今、取り込んでおりますので、
' `7 e1 r1 e7 e　　　　　　　　　　　よろしければこちらからお電話を差し上げますが……。
# \. x. r/ k1 Z+ \6 `　　　　　　　　……○○はただ今、会議中でございます。
  K1 k  v$ M- R% R9 D' U$ M　　　　　　　　……○○はただ今、外出しております。
　　　　　　　　……○○は本日、休みを取っております。
7 H4 S) [+ b" C+ V/ k5 T
よろしければ、ご伝言を承りますが……。
○○が承りました。○○に申し伝えます。
もう一度お掛け直しいただけますでしょうか。
戻り次第、こちらからお電話を差し上げます。
念のためお電話番号をお願いできますでしょうか。

2 D/ n/ s5 ~5 N1 m( B8 @' |2 Z注：各公司如果有自行规定时，请遵照公司规定。
7 l' I" b7 ], r, h( F此外，尤其是新员工可能很难一次听清楚对方的名称，这时不必慌张，可以再问一次「もう一度お願いできますでしょうか」，得到回答后则可以说「○○様ですね。いつもお世話になっております」。名称等重要信息可以做好笔记。

1 `: z! l5 ]! N' c6 a3 c' B' ?( Bvia 译世界

悠悠酱