打电话时常用的日语敬语

yeeworld

一、一般通常情况下

& j; \' \( J' Y  F接起电话时：
3 }* i7 w$ w1 v! K  ~; Oはい、○○です。
& u! E8 n( z9 O- ]. D& r3 b6 [2 ?お待たせしました、○○でございます。
失礼ですが、どちら様でしょうか。
  B6 w% `' ?% D' j: hご用件をお伺いしたいのですが。
3 e" e$ C  V' j6 w
. x0 D% v0 F% L3 C, M1 M) I: h挂断电话时：
ごめんください。失礼いたします。

二、公司等正式场合

2 W! X, G+ ~! ~- ^. U4 {) E接起电话时：
" E( D3 x6 ^8 ~3 s% N7 A+ nはい、○○（会社名）の○○（個人名）です。
7 o2 j5 w% _4 Z4 p2 b+ m/ Kいつもお世話になっております。

电话转接中：
少々お待ちください。
恐れ入りますが、どのようなご用件でしょうか。

听不清楚时：
恐れ入ります、もう一度お願いできますか。
もう一度お名前をお聞かせ願えますでしょうか。
お電話が少々遠いようなのですが、もう一度お伺いできますでしょうか。
! H0 b. d2 S: U: r
要找的人不在：
申し訳ありません／ございません、……
　　　　　　　　……○○はただ今、席を外しております。
　　　　　　　　……○○はただ今、ほかの電話に出ております。
- N0 _- W% t- `4 b! y1 e9 g　　　　　　　　……○○はただ今、取り込んでおりますので、
! ~/ p5 b- w; t. M4 m　　　　　　　　　　　よろしければこちらからお電話を差し上げますが……。
2 @9 J' Y( c9 s5 j6 y( Z* _　　　　　　　　……○○はただ今、会議中でございます。
　　　　　　　　……○○はただ今、外出しております。
　　　　　　　　……○○は本日、休みを取っております。

よろしければ、ご伝言を承りますが……。
6 t6 ]* X# s5 V- K$ ~0 p○○が承りました。○○に申し伝えます。
: N+ {( v0 Z' ]: {+ Tもう一度お掛け直しいただけますでしょうか。
戻り次第、こちらからお電話を差し上げます。
念のためお電話番号をお願いできますでしょうか。
7 Z6 U% p1 S, [. R$ k  i
注：各公司如果有自行规定时，请遵照公司规定。
此外，尤其是新员工可能很难一次听清楚对方的名称，这时不必慌张，可以再问一次「もう一度お願いできますでしょうか」，得到回答后则可以说「○○様ですね。いつもお世話になっております」。名称等重要信息可以做好笔记。

via 译世界

悠悠酱