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敬 语 基 础& R2 V7 H' f- Y h) I
& J- D. i, G5 m
具体说来,日语里的敬语由尊敬语(尊敬語)、自谦语(謙遜語)、郑重语(丁寧語)(美化语)三大部分组成。. m: ^+ u. F' Z# a5 P2 C
+ ?! u# T$ L) g# g& ?9 T 所谓尊敬语是抬高对方(谈到的对象)或其动作和所有物(所属)的一种表现。如: / F6 z$ L1 D4 t% B3 C9 R
5 D3 I, n& C) I4 j0 l “昨日、社長がおっしゃったことをよく考えてみました。”4 {" x% a5 M$ H, j+ ?
) h, U9 L% L( L
(表示提高对方的动作“言う/说”)' o" a7 \; m7 G( L7 _- e2 i
, S7 S+ |7 e/ m4 ~) C8 J. Z (“我认真地考虑了昨天总经理所说的事情。”)
/ H& L1 \3 j: ]: T( w' Z7 [9 @
! t3 S" h5 P0 M1 @0 a8 l “これは設計部の小林さんが提出された報告でしょうか。”, Q4 \$ p R6 W$ \3 Y ^( S' P+ H
2 N3 E# q! q. }1 C5 P, v& Y (表示抬高所谈到的人“小林さん”的动作“提出する/提交”)
2 N0 R: x7 q/ c' H) m7 O% Q
}" C+ U+ ?6 c& ?; f- E (“这是设计部的小林先生提交来的报告吗?”) % B& z0 q0 C5 V
% R$ S+ e) j9 P 即使对方或所谈到的人年龄和职位都不比你高,也每每用尊敬语。
) Q, ^, | Y4 f' @1 W; { w# c3 I4 y& S; H1 m7 a7 e3 n+ p7 w
6 }0 y- V& b- b9 k; Y9 D( x$ Z$ ~: ^$ G
尊敬语的用法
1 R# U, N2 e1 @9 _2 P' x6 Z6 S, a7 U
[动词]
" l, N _& M3 w8 s' @: W$ `( g$ ]1 y- a2 R8 Y$ a% U
与えるくださる たまわる- c9 k: L! n1 g9 c
; a! i& q6 m/ s; e言うおっしゃる
' k; i$ @5 C c2 Q4 x {6 x
+ S5 f* M0 J- P3 d* S7 l. W行くいらっしゃる
: ] H! ?$ q; c8 a
# g5 l/ h; {1 `, n; E! bいる あるいらっしゃる おいでになる
+ g7 J) p7 q6 z
/ g' `8 d3 A, U% z. s4 q着る召す(めす) お召しになる
+ y* F0 u& y. j! r( E0 R
( L% n- p9 A' Q. F" s来るいらっしゃる みえる おいでになる おこしになる
8 F8 r$ J. I$ t7 ^) K( z ]" D2 U3 m8 x7 G* g, D8 C7 Y
するなさる あそばす n0 @( X p- g$ H2 W$ X" ]
! ?# r) w8 q7 C寝るお寝み(やすみ)になる" m( a! |# z% C/ h
9 f0 A* [: n3 C. S
食べる召し上がる
6 \/ ~" f# v+ a- U7 b0 x& d0 p' s* D! Y: L4 i) H! C' a' r
見る御覧になる お目にとめる お目にとまる
4 Z0 u6 G: R" D; @# S* R
1 Z/ v5 k- f1 H聞くお耳にはいる
5 O& k {; {9 m4 t7 G' a/ ~9 q4 C+ Q: W2 S
命ずるおおせつける; }" |0 _7 ?7 }- Y+ b
. e6 U- }* @# n9 w/ ^[接头词] お ご おん み おみ
1 u2 F" v2 Q) ?& X# H( p* j! U
/ O4 F3 p: z7 W- t2 E! y8 w8 i例如: お志 ご出発2 e( E, F: ~- E7 b5 t. W/ S
0 e7 Q4 P- V: h: T4 }
[接尾词] 様 さん 殿 君
4 [! S6 T# ^, O6 _1 d6 d; @, L1 g( e3 q6 \7 o! o
[代词] あなた そちら8 _3 p; ?, R/ [& [& j
4 G' v: J& b: K: T! l
自谦语是一种降低讲话人(或讲话方面的人)的动作、所有物(所属),以此来抬高对方的一种表现。1 Z3 K* E3 M% T b8 |
, T T6 r9 r; p( \ 自谦语是通过自我谦虚来抬高对方的语言。例如:
. @4 t) @& ~% m0 i/ y1 j, z5 w
( D1 f1 J2 [: y; E3 I, k ~+ S q “私どもの方から参ります。”
: z+ K+ i& X, Y' T- \& Z$ |( \
+ `, J/ m% u$ | U! y (这是降低讲话人的动作“行く/去”的表现。)& ?+ K6 u* {2 P3 o: m' D3 V* t' }
P" ~& T# g8 t+ ^) I/ U8 ^ (“还是我们到您那儿去。”)
0 t/ |- T/ {# I k8 P( G( o, |+ @+ I% K
“お支度がよければこの斎藤がご案内いたします。”
2 t! y |( w8 L9 O- V q& L+ b- q% e
(这是降低讲话人的动作“案内する/带路”的表现。)
9 G8 Z' D# W6 A5 d% F2 G, C$ \6 c% [' R$ f1 d' d3 G4 Q
(“如果您准备好了,就由齐藤我来领你们去。”)
& D' l: f) k, p
' h! z/ V2 Z; O$ Q" | “わたしが責任をもって明日お届けいたします。” U' X% z3 O x$ M) `
+ ~1 W* x; R& d. }+ `" G' U+ X (这是一种降低了讲话人的动作的表现,结果抬高了对方身份。) ' B" _$ _; D8 m1 @6 ~
: c+ p# T: d0 k& q (我明天负责送去。)% {2 \' F! [! _# `: q! q% Z+ ] ~
4 |0 j; v/ P Y+ j. W! k8 _ “その件では徳中が寺上さんにご連絡いたすことになっております。”
, E9 m/ t; }- f+ i5 k0 d/ r |$ s& U' w. u9 M0 I
(这是关于话题者之间的谈话,讲话人对对方表示了自我谦虚。)3 I. y0 _ J9 F$ v% f6 B
; K7 @# _. M4 e
(“关于那件事,决定由德中同寺上先生联系。”)
: R: |, m1 Y, s! d |; h* I0 |) o- G( n0 K# H' v& `. Q. a
很多人经常犯的一个错误就是:当自己是主动者时,虽然也想用自谦语来表达自己的意思,但当需要讲自己这方面的事情转告对方时,就经常忘了要使用自谦语。; Z0 W$ Q) R: d, q* `( i
7 t+ D. P1 a, d. W! F
自谦语不仅用于自己或自己的行为,而且当自己向对方(第三者)谈到自己方面的事情时,即使所谈的人是你尊敬的长辈或上司,仍然必须使用降低己方的表达方法。
" h1 g) V4 s. H7 [' \4 P, V1 l# N w& ~. _' Q1 j
尊敬语固然重要,但自谦语也必须习惯使用。
4 m0 r6 m8 C! H$ o
' W9 N0 ?8 m { 自谦语的用法& S: u7 m z# e* U g
+ c: ~* J# v' g/ h3 L
[动词]# I) s, A! C4 m0 X( o
& ]4 O; k- T. O
会うお目にかかる
7 `# Z' E( w; {8 G& }
- Y% |; ?+ {0 i: F5 F8 L. T言う申し上げる 申す' P! X5 r: E) z' i1 X
6 L6 M9 ^: \7 p0 A: Z+ ^# R2 b行く参る うかがう8 B. R# Z/ D* r- u/ v" q
" i6 P, T# a) q+ v3 F借りる拝借(はいしゃく)する2 G; B* p+ y- j) _! y
* f0 H6 \; j# u+ }* r) Z# }聞かせるお耳に入れる2 B5 h8 m# ?" x& j8 \
9 T6 P9 g. V2 D
聞く承る(うけたまわる) 拝聴(はいちょう)する うかがう
+ W- l5 b! `' p8 o# n e6 I( R) ~6 B* c3 c2 h0 C u5 A
知る存ずる 存じ上げる 承知する0 F0 j4 q9 \+ W5 j4 L
% ]8 H' a$ ?( |; k0 |( r来る参る* ^+ S. ^4 W' _- Y+ {8 Q
% S7 A0 a9 o0 H- j* H
質問するうかがう おたずねする
/ Q& P* `: u: R
' ~: D9 w& Y) ^' _" R( F9 n7 O; B5 \するいたす6 d9 E3 n, u" p0 |
. p9 P+ I' ~4 E/ ~1 f& Y
食べる頂戴する いただく: _) }% H! X a: p
1 L- Q+ B4 v+ s- Q4 N& ^訪問するうかがう あがる お邪魔する
/ L! m7 L8 Q: g- p. T+ r9 b) g
% K1 V" ] i, \; W( ~見せる御覧にいれる お目にかける
3 c5 q8 X5 j0 |. |3 c9 [
& S6 ~$ S: Q6 l5 x見る拝見する1 K" l' {$ B. o/ A
) z/ q5 p) |( b! Q6 G; ]
[接头词] “小”“愚”“弊”! X& x" g/ t3 G% Y. _6 e4 x- A0 u
9 B" T8 F( L- `例如:“"小生(しょうせい)”“愚兄(ぐけい)”“弊社(へいしゃ)”8 U6 W7 ?8 }) v) j# M, `$ q2 \
, c- H; U+ F- [9 q
[接尾词]:“ども”“ら”“など”* _+ y& a* Q2 L; i& k6 I
9 ?$ V4 ]3 ~, m5 I+ @
例如:“"私ども”“私など”
O t$ ?$ J; B4 t6 j- z! n ~/ s( d- w5 m* g: U" I
如下表所示的敬语用法正在被越来越多的人使用。6 X3 w( z; N4 K3 H
* q: ^$ J7 Q# R# T) @% G
尊 敬 语自 谦 语
) O4 T6 r" x0 y' U0 W
& `/ l1 T( C; H4 D——れる(書かれる)——られる(来られる)お(ご)——なる(お書きになる,ご卒業になる)お(ご)——する(お待ちする,ご招待する)お(ご)——いたす(ご案内いたします,お持ち いたします)- W9 }/ z# y9 h2 S' W# s
5 O# n* [; M* j* o注意:在应该使用尊敬语时却错用了自谦语,即把应该用于自己或自己动作的词错用于对方身上,这是很不礼貌的说法,必须尽量避免。# b: ^4 F: v0 O4 [- R8 z3 Y
5 Y! z$ |1 F, E9 y( h% m- ]) P& r 还要注意:即使在词的前面加上了“お(ご)”,但如果不注意后面的词尾,也会变成有失礼貌的说法。如对对方说“お持ちしない”(正确的用法应为“お持ちにならない”)、或“お待ちしてください”(正确的用法应为“お待ちになってください”)、或“(記念品を)いただいてください”(正确的用法应为“(記念品を)お受け取りになってください”)等,这样的说法都是不对的。
2 p3 I- R: g1 m. b! S
4 X7 d2 j7 C( u( E& H+ n1 t7 G+ w 如果觉得“お——なる”这种模式不顺口,也可以省去“なる”,说成诸如“お待ちください”以及“お受け取りください”等,也是可以的。
0 ?$ J* U& D* V, K
: d4 G! d5 P2 g' o9 Y/ R3 g1 s 而且要知道,要表示敬意,也不是非要拘泥于这种尊敬语及自谦语模式的表达方式不可。
* x% l" x' w t
5 T3 [. S: r; s0 S, c' M2 ]0 [郑重语是向对方表示关照或敬意的语言,是以关照对方为主的表现方式,其最保守的语言就是“です”、“ます”。
0 ?: B# c! z/ I
# ~: E9 n( `/ J; ^1 {$ L8 z 在日常生活中,我们写文章、谈话,是为了向他人转达自己的意图(意志、感情、欲望、知识等)。所转达的意图越强烈,就越要注重转达给对方的效果,所以就要在表达的技巧上多下工夫。
) l9 _5 \; `' f- `5 \7 Z# i- U- u" t" N- r% ]4 J
“です”、“ます”是郑重语最基本的组成部分。不过,目前以“です”、“ます”为主要组成部分的郑重语正在迅速减少。在很多场合的应酬中,人们已经很少讲郑重语了。) ~( ~% x, g8 y: m, P: z
4 K9 X0 K" Z8 h" y2 A 郑重语进一步加强就会变成美化语。美化语是指美化事物的语言。与其说是关照对方,莫如说是美化自己的语言表现方式。这种用法主要的女性使用得比较多。但是要注意,美化语使用得太过频繁时,反而会使人感到很罗嗦。1 V5 T6 D: W! }' @" Z$ P' a2 c
7 a, E# B- j7 S+ M; I 郑重语的用法
/ ^) b9 F3 d9 q& }3 |3 L1 t4 p$ ?! w# s- ?+ \7 p+ P# m, ~4 D
[动词]7 U1 o! \6 W/ ^( d4 `" S. n
/ A. J: x: J" E2 i2 k# yそうだそうです さようでございます
' d# Z/ S, U6 s2 F, y: C- ^
8 g% v5 E, R( u5 s, V+ E$ Qわかったかわかりましたか おわかりいただけましたか& A% b6 X$ u! X0 S
, F0 I1 n B8 B! b9 `7 ~
見ろ見てください ご覧下さい, e' \- P9 q4 E
2 S) ^- A9 p1 t2 e. Zどうするどうします いかがなさいます( i: ^* m! \% z! m3 F- w
4 i- l/ n1 b K0 u5 [9 @# C
行くか行きますか いらっしゃいますか5 y; c, a8 M# n9 ]6 y# A8 L
8 x$ W. A, {( x3 b
いいだけっこうです けっこうでございます( }% R! a/ U B. P7 j- F
- ~: c. F- P" B* u! b
いいかいいですか よろしゅうございますか
! h( C3 r3 @3 Q% {# H0 R. C
- N4 O M7 O; dあるあります ございます
- K. g8 F6 b3 O, k
3 e2 \9 T+ [% C: r 很多女性动不动就说“お……”,可能是她们头脑中郑重语和美化语的意识太强了吧。但是要注意,过多地使用“お……”会让人觉得不够庄重,当然若用得不够又会显得简慢。所以必须要知道什么时候必须加“お”和“ご”,什么时候则不能加:
2 s, O" p- Z; d1 }
: j1 R- H! X' g 第一,当谈到和对方有关的事物时,要作为尊敬语加上它以表示抬高对方身份。如:6 }3 o' R! i! h4 o: \! s) F
6 T; u6 J1 {" ^! S: P6 @6 x% { “ご意見はいかがですか。”(请问您有什么意见?)
; y3 B+ Q8 B" O: @, q5 f+ q
3 ~& x j5 D* n 第二,作为自谦语。加在自己要向对方做什么的事物上,表示心愿。如:% y6 S. V" y; g+ g1 ]% w
, U o+ g# }* S6 r: a “お願いがあります。”(有件事想拜托您。)7 `% g& }0 Y5 Q! F
& B1 C9 W- ]- T, v8 r4 L 但要注意,如果是加在与对方无关的事物上,就会显得不伦不类,令人可笑。# |" F6 U; M! b/ ?0 _2 S f; [
, R1 o' P8 e# j9 c. ^
第三,作为郑重语来使用。如:“お茶”、“おすし”、“お車”、“お気をつけください”。# _7 i# o5 O& L1 r5 {
4 w4 N2 a! i) q" G) F日常敬语4 D' k$ b1 i$ L+ e; d
7 [# P4 l# H/ _4 W5 t1、営業部のどなたをお呼びしましょうか。 (误)1 a+ x- ?0 ]2 o8 q
) u2 d! i! r- {+ {6 b6 A/ Y 営業部のだれを呼びましょうか。 (正) $ W9 J+ E' ^' ^* L; n
r0 y! h4 @* O2 o% l2 d6 f0 x- d) e: [ 在一家重视对职员进行礼貌教育的大企业里,如果其传达室的人员对来访者说:
# r& ?+ B u/ _2 ]
6 `, o5 h5 x# y( x6 w; z 「どなたにご面会ですか」,
% S, T7 _/ G% O# P0 `9 T. V4 N2 m% Y# I/ p0 |+ e- c# z7 V
人们听后,就该对这家公司职员教育的内容产生怀疑。
) Z3 I( V0 E* W2 b$ ]8 } K$ V2 g6 u4 ^/ E6 q3 w7 |
打电话也一样,来电话说:
* f+ H, y1 W# H+ A4 h ~; l8 l$ S
「営業部をお願いします」(我找营业部)。( w: g ?! i, o+ W2 Z2 H
9 ?$ e+ G3 Y6 P! {: `9 ]如果你问道
+ N' a7 i; \" _ q$ `2 q) q; j. `. e+ e/ H7 d
「営業部のどなたをお呼びしましょうか。」(您找营业部的哪一位?),
) z U# @; }/ ^, ?6 n& G" z7 n: B: w, b, F" {0 t$ y# k# P+ ?
那么,这就出现了表达上的错误。* R7 ^$ ]+ G% e) J2 G0 ^! ^
0 O! V3 ^5 ^& ]: e0 g9 N$ l T, `
因为你对自己公司的人用了敬称「どなた」。4 G! X X, n$ s' \5 F
+ G5 |% ~6 s, r- K& Q0 u 正确的说法是「だれを呼びましょうか」。 / w# r+ S2 Q Y. w. Z$ y
2 _+ A+ a3 p5 Z. f8 L
当然,公寓、饮食店等,可另当别论。在这种场合招呼客人时,使用「どなたをお呼びしましょうか。」是正确的。/ b% M5 b2 K% x
/ E& n) @, p1 ~+ K$ T* ^/ U2、山田は,席をはずしております。 (误)$ v7 {) t! d% U
) Z; A0 y A5 |0 G& a
山田さんは,席をはずしております。 (正)
3 B9 K) o) y2 ?2 M I0 Z) V/ V& \8 Z! f
对方打来电话询问“山田先生在吗?”如果你回答:
" D; D$ n* K7 R1 ^% J. ]& M
1 [: v7 r* @' o* U3 ^ 「山田は,今,席をはずしております。」
: a! k# N5 U2 f; M- Q/ T7 d8 g, d- k6 L3 w G# { B
对方听后就会产生不快,原因就在于直呼其姓了。 / r0 W. T- `, e, m) o$ y/ W
# p! l: j5 |" ~4 L* y! \, R8 x% r
接电话时,直呼自家的丈夫、兄弟等人的姓,就如同无知、鄙俗、大喊大叫一样,当然会影响交际气氛,伤害对方的感情。
. K6 w' K0 v0 P1 f2 M* M( L% t, Q: w! B
接电话时,对自己这一方的人,也应该用诸如: n. W \% R% ]
! a4 I* Y& U5 |8 J4 o. J0 k2 y4 _
「課長さんは,外出しております」(科长他外出了)
9 Z; w7 H# L- F% M& U1 O9 j1 D" P- v# R
的说法,这是原则。即使是对新职员也不能直呼其名,应在其后加「さん」。
* }( b& S+ w/ V6 g! Y) B/ q
, i2 S5 q- a+ D0 _8 u社内敬语
k" W& f6 Y, ^1 T2 F5 |) P4 H
: D* h- O) q7 u7 U! C8 y1、部長,私の説明がわかりますか。 (误)- n- K, [: _. y
, l. H ?# z f$ |9 } 部長,私の説明がご理解いただけたでしょうか。 (正)( M7 q) `" J" z/ b0 k
0 V5 r0 U6 E2 I- g
使用上面的错误说法,会使局外人觉得:问题大概过难了吧!部长真笨,理解不了。: `" F2 I# A9 Q% o L, Y- A; r
/ ~7 L. Y6 m. |$ c
年轻的职员如果在给部长的报告前面加上「おわかりになりますか」这样的话,部长会因此而恼怒。这是因为「わかる」这个词含有能力欠佳的意思。就是说「わかりますか」这句话是问对方有没有这个理解能力。并且,用在这里往往被认为这是在影射部长的能力低下。2 m, W( g( F+ [4 x; b
& }) i. C, D d5 @+ I
在这种情况下,通常要说' p; o6 K' e5 V6 k
. f$ \3 j* M5 J P- x E# K 「これでよろしいでしょうか」(这样,行不行?)( x3 C) z5 G; D" `" {, N* a# g
& [, s2 M' B2 ~
或* V2 v$ q5 p7 ]" h
' u3 D5 b' D4 `; x$ d 「部長,ご理解いただけたでしょうか」(部长,您理解了吧)。
4 v0 f! p& J- Z7 M0 b) Y' N6 R" n& ]) W- ^: U2 @3 b* _
当然,在日常会话中可以用,但要分具体场合。
5 g3 o" O2 p4 ^! u, F& e
# r9 |& d# S. w1 Z 「わかる」「できる」等都是表现“能力”与“可能”的词,对上级、老师、长辈等不宜使用。但目前在这方面不主意的人却很多。9 Z5 g' r* A/ X! Y7 X
2 k: l' S1 \. I8 q* |
应该记住:对上级、老师、尊长等,要避免使用「わかる」「できる」这些词,否则会有目无尊长之嫌。
! [, Z( C% \( t U! S0 Z6 Z* i7 i5 F D, d; v& }; Q# ?
社交敬语6 Z% L6 c2 J; F5 j% j. M, }
- r9 @' e% {' i1 w0 S& H
1、東西銀行では,どのような行員教育を…… (误)
4 H: k- @" Y$ m9 k$ n2 O
: W5 g9 J; [) N% a& L0 u1 i, t 東西銀行さんでは,どのような行員教育を…… (正)) D0 K3 H1 q$ n) J
3 n8 e! R# B# h7 k/ M6 d 在工作中,须称呼对方公司名称的事很多。称呼时,必须在名称后面加上「さん」。) m; K. V- x q+ A
4 J1 ?+ y N, H- o& H: Y0 ]+ O
若称呼正式名称,也就是全称,是没有问题的,但要切记避免直呼其名或简称。; R b. ]+ i0 H) l( c
% c6 d: n' N5 N6 ?8 J0 C 「東西銀行さん」或「東西さん」这样的称呼法,比较柔和,是很合适的。这种称呼方法,可以说是敬语基本的表达形式。不仅与面对面的对方的公司要这样,就是对谈话中涉及到的公司的名字,也要加上「さん」来称呼。
2 g8 x+ P Y3 k" k: X% D+ G6 d8 V! H- N, D
电话敬语& C1 H, Q- s0 y# }1 P u7 U# W
# z2 G4 h- f4 `) S9 ~1、都合で電話に出られません。 (误): f L1 I4 [* o1 `
2 O/ q, q0 f; `! l2 A9 `; u ただいま席をはずしております。 (正)
; W" a) z1 J0 {
8 x3 v9 g; ?) }' q L 有人打电话来找人,如果你说:+ q0 a, ~5 T% b- R: m6 p* ^
5 B' _- }3 g" w# r! l; c
“××は都合で電話に出られません”(××因有事不能接电话),
: n/ j+ x: J- s
0 H8 ^4 E2 X. R- B$ A对方听了就会不高兴。因为对方会觉得你怠慢了他。
9 E3 U: y1 ]7 O% z) |
3 j% w* _ q# `% e “都合”这个词,准确说来应该是用“都合のいい”这种说法,会议期间接待客人可以使用;因外出不在等也可以用。总之,可以用于任何情况下。但是,类似前述例句的说法容易引起对方误解,会使人觉得是在骗他:明明在家,却说不在。0 L' L" R* G9 N
% B% O; Y: T, k6 | 在这种情况下,如果采用1 s3 n9 {1 R r# C8 ]4 E
3 `9 c% _- F* O: K/ ~! x; l$ R “ただいま席をはずしております。”(“刚刚出去”或“刚刚离开房间”)
5 |$ l8 n: g' j9 l1 ]4 A8 c
7 B8 \" ^5 M0 C @, u这样的说法,就容易为对方所接受,也不会产生误解。$ J0 i- k4 u8 Z. R: A& D# U$ L
6 l' Z6 w$ h: R. G6 o( k书信敬语
4 W) r3 y( k) ]! ^% }; u& I( f4 A. ^+ r; T
1、川上商事営業部各位様 (误)
1 a3 s9 e. [* \' K1 S: f" R/ G- k0 F' s, P$ H: T. G; m
川上商事営業部各位 (正)% K$ J) L* W/ [
/ ^* F! A" Q: d! F
有关公事文书上的复数称呼,很多人使用「(会員)各位様」或「各位殿」这样的表达方式。将「各位」与「様」、「殿」搭配使用。这其实不妥,因为这样使用就变成了双重敬语。5 y5 @0 g! T% j, X+ Y2 b' |
/ j, n0 A1 m* R5 l- S
「各位」是「皆様」、「皆様方」的意思。只用「各位」就足以表示尊敬了。所以不必画蛇添足,再加上个「様」或「殿」了。如果写信者是女性,最好用「皆様」、「皆様方」这样的称谓,对方看后会对写信者产生温柔的印象。
9 C1 \1 }0 J3 k2 g) r' T! x
8 O0 v, _, A* W6 W' Q' E3 ~" P3 |6 z; v
' x! Z/ _8 ?. x' e/ N0 |" A/ S* l
+ k/ \8 y% h. t- l8 S4 i$ g; b( l. w6 Q O" T" H
0 L' j; O! }" Z! _
5 G8 E7 g7 j, _5 {' W! K |
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