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一个合格的基层领导者与属下相处的职业操守
chushupeng
2007-4-22 11:16
——多说小话,少说大话 ——不急着说,先听听看 ——不说短话,不伤和气 ——广开言路,畅所欲言 ——指示清晰,简单易懂 ——启发思考,鼓励觉醒 ——态度亲和,立场坚定 如果一个基层的领导在听取了某员工对另一个员工有抱怨 或者有意见的时候,首先是不是应该先平息某员工的情绪,在某 员工面前多提 ...
个人分类:
基层领导者与属下相处
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