ビジネスマナーの基礎知識　　

■　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　＜第210号＞

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◆　今週の問題　◆

今週は病院でのお見舞いに関するマナーです。

以下の１～４のうちで正しいものはどれでしょうか。

誤っているものにもその理由を考えてみてください。

 

１．個別にお見舞いに行くのは、対応する側も大変だと思い、

　　一同そろってお見舞いに行くことにした。

２．夕食の差し入れをもって夕食時にお見舞いに行った。

３．お見舞いに現金を持って行った。

４．適度な香りのする花の鉢植えを持ってお見舞いに行った。

 

 

正解は３番です。

 

１のように大勢でお見舞いに行くのはマナー違反です。

同室の方にも迷惑がかかりますので、部署などでお見舞いに伺う時は、

代表者をたて、少数で行くようにしましょう。

２についても同様で、同室の方も食事中になりますので避ける方がいいでしょう。

食べ物の差し入れをする際は、食事制限などについても考慮する必要があります。

３は正解です。入院にはお金もかかりますので、お見舞金として持参することは

喜ばれることが多いです。その際はお花やお菓子を添える方がいいでしょう。

４はよく聞く話ですが、鉢植えをもってお見舞いすることはタブーです。

「根つく（寝つく）」という意味合いが込められてしまいますので、

お花を持ってお見舞いする際には注意が必要です。

赤い花、枯れて落ちる花も血や死を連想させるので避けましょう。

 

ビジネスマナーをふまえてお見舞いをする場面は少ないかも知れませんが、

病気で心身が弱っている時ほど、小さな事が気になったりするものです。

こんな時ほど「相手の立場に立った行動」を意識して、細心の注意を払い、

先方の気を落としたり、憤慨させたりすることがないようにしましょう。

また先方の周囲（病院や同室の患者）への気配りも大切ですね。