拒绝
热度 1已有 401 次阅读2009-3-23 15:43
你不可能把什么东西都赠送给所有的人,给予和拒绝是同等重要的,间题的关键在于如何拒绝。
有的人的拒绝比另外一些人的许诺还要宝贵。有许多人总是把"不"字挂在嘴边,结果把事情弄得一团糟。他们可能事后会作出让步,但别人不会对他们抱有好感,因为他们一开头就叫人扫兴。要回绝别人不要回绝得太死,要让人们点点滴滴地感受到他们的失望,绝不要一回绝就彻底回绝:那样一来,人们就不再指望你了。应该总是留一点希望的余韵,使得拒绝带来的痛苦略增甜味。即使取消了从前的实惠,也要做得很有礼貌,纵然没有行动上的补偿,也不妨用口惠来充数。
"可"与"否"说起来很简短,可要说得妥当,真叫人煞费苦心。