小さな事をコツコツと積み重ねていけば、仕事も家庭もうまくいくものです。逆に、些細なことをおろそかにすると、後々、大きなミスにつながるのです。

　飲食店を経営するSさんは、最近、細かな不満が募っていました。お客様が注文をする際に、従業員が注文の確認をしなかったり、品物を間違えて渡すケースが多くなっているのです。

　しかし、自分自身を振り返ってみた時、自らがスタッフにミスを連発させる環境を作り出していたのではと、ふと思い当ったのです。

　仕事では、パソコンで発注の入力ミスをしたり、仕入れの数が違っていても見逃しがちでした。家庭では、妻の話を聞かず二から返事をしたり、自分に出来ることまでも妻に任せきりだったリで、夫婦喧嘩の絶えない毎日でした。

　自分の仕事のミスや家庭でのイザコザが、従業員に波及したのだと反省したSさん。「すべての場において、些細なことこそ大切にしよう」と決めて取り組むようになった時、職場の従業員のミスは消えていったのでした。

今日の心がけ　●些細なことに気を配りましょう。