すぐ伝えるべきか
时间:2007-03-14 23:12:07 来源:fanfei|http://coffeejp.com/bbs/viewthread.php?tid=86252&high 作者:
上司の外出中に取引先から電話がかかってきました。
先方に不在の旨を伝えると「特に用事があったわけではないので結構です」と
言われました。
さて、この後あなたがとる行動は、次のうちどれが正しいでしょうか。
A:すぐに上司に連絡を取り、電話があったことを伝える
B:上司が戻ったら電話があったことを伝える
C:特に用事もなさそうな上に先方が「結構です」と言っているので
伝える必要はない
-----------------------------------------------------------------------
◆ 解答と解説 ◆
正解はBです。
どんな場合でも用事があるなしに関わらず電話を受けて、
相手の会社名や名前を聞いた以上は、
必ず電話があったことを伝えなくてはいけません。
この場合は、Aのように急ぐ必要はありませんが、
電話を受けた時は、必ず誰から何時ごろどのような用件だったかを
伝えるようにしましょう。