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发表于 2008-4-17 17:20:16
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回答问题态度不对吧
“肯定没有啊”这句话本身给人感觉很不和善,带有比较强烈的感情色彩,让别人听了很不舒服,认为你是在拒绝,还很主观,还给人感觉有那么点“没有都不知道”这样让人可以猜测被藐视的感觉。
感觉如果改说比较中性的“我这里没有”可能对方就走了,找别人去问了。虽然说他去问别人也耽误时间,但是如果没有别人可以问,那么他就会去主动想别的对策了。
感觉不管怎么说人总是心里存点希望的,因为他已经先认定有这样的辞典存在,然后就定性的认为既然有辞典存在就会有人有,然后就推断做相关翻译的人会有。要逆转一个人肯定的事情还是比较困难的。回答过于强硬就会容易导致矛盾的感觉。
换位思考下,如果你认为某个人可以做到某件事或有某样东西,满怀希望去问他,结果是彻底的否定,希望完全粉碎是什么感觉呢?特别是如果本来对那个人充满信心的,结果却是否定,那是不是就会很失望很不开心的呢?至于后面不断询问购买的地方和方式,也是不想放弃希望,我觉得有时也是信任的一种表现。不过处在位置不同,感觉会不同。
言多了,偶经常会因为认为老公可以做到某事但是却完全不行而对他发脾气。特别是在偶认为这样的事情他肯定会或知道的时候更是生气,人和人的不同吧 |
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