問題1 客の注文を取る
店員:いらっしゃいませ。(①)注文は何に( )か。
李 :メニューを見せてください。
店員:はい、こちらに( )。(②)決まり( )、(③)呼びください。
李 :あのう、水をお願いします。
店員:( )。はい、ただ今(④)持ち( )。
問1 ①~④に(お/ご/×)から選んで入れてください。
① ② ③ ④
問2 1)~5)に1~4から適当なものを選んでいれてください。
1) 1 します 2 いたします 3 なさいます 4 まいります
2) 1 います 2 あります 3 ございます 4 でございます
3) 1 しましたら 2 になりましたら
3 いたしましたら 4 ございましたら
4) 1 うかがいました 2 ぞんじあげました
3 かしこまりました 4 もうしあげました
5) 1 になります 2 さしあげます
3 させていただきます 4 いたします
答案:
問1 ① ご ② お ③ お ④ お
問2 1)3 2)3 3)2 4)3 5)4
問題2 初対面の挨拶と名刺交換
李:はじめまして。私、○○社営業一課の李と申します。
(李から取引先の人に名刺を渡す)
取引先:( )。私、A社○○部の佐藤と申します。
(名刺を渡す)
李:失礼ですが、(①)名前は何と(②)( )よろしいのでしょうか。
取引先:「ただお」と(③)読みます。
李:「さとうただお」( )ですね。いろいろ行き届かない点もあるかとは( )が、どうぞよろしくお願いいたします。
取引先:いいえ、こちらこそ、よろしく(④)つきあい( )。
問1 ①~④に(お/ご/×)から選んで入れてください。
① ② ③ ④
問2 1)~5)に1~4から適当なものを選んでいれてください。
1) 1 さしあげます 2 ちょうだいいたします 3 ごらんになります 4 いただきます
2)1 読めば 2 読みすれば 3 読みなされば 4 読みいただけば
3)1 さん 2 氏 3 さま 4 ×
4)1 しょうちします 2 ぞんじます 3 ごぞんじです 4 ぞんじあげます
5)1 になります 2 ねがいます 3 していただきます 4 いただけます
答案:
問1 ① お ② お ③ × ④ お
問2 1)2 2)2 3)3 4)2 5)2
問題3 面会を申し込む
李 :(①)忙しいところを( )。( )、○○社の李と申します。(②)約束はないのですが、営業の佐藤部長が( )、( )たいのですが。
受付 :どのような(③)用件でしょうか。
李 :あのう、先日(④)相談した件で、至急ご連絡したいことがございまして。
受付 :かしこまりました。(⑤)取り次ぎ( )ので、少々お待ち( )か。
李 :はい、よろしくお願いいたします。
問1 ①~⑤に(お/ご/×)から選んで入れてください。
① ② ③ ④ ⑤
問2 1)~5)に1~4から適当なものを選んでいれてください。
1) 1 ありがとうございます 2 おそれいります
3 おうかがいいたします 4 もうしあげます
2) 1 おれ 2 ぼく 3 わたし 4 わたくし
3) 1 およびでしたら 2 おいでくだされば
3 おいででしたら 4 おこしでしたら
4) 1 おめにかかり 2 おめにかけ
3 はいけんし 4 ごらんにいれ
5) 1 になります 2 さしあげます
3 させていただきます 4 いたします
6) 1 になります 2 さしあげます
3 いただきます 4 いただけます
答案:
問1 ① お ② お ③ ご ④ ご ⑤ お
問2 1)2 2)4 3)3 4)1 5)4 6)4
問題4 面会したい相手がいないとき
受付 :ただ今(①)連絡を取りましたが、あいにく佐藤( )は外出して( )。いかがいたしましょうか。
李 :そうですか。あのう、佐藤部長は何時ごろ(②)戻り( )でしょうか。
受付 :昼過ぎには戻ってくるとのことでしたが、はっきりしたことは( )。もし、(③)伝言でよろしければ、(④)( )いたしておきますが。
李 :では、○○社の李が来たと(⑤)伝え( )でしょうか。
問1 ①~⑤に(お/ご/×)から選んで入れてください。
① ② ③ ④ ⑤
問2 1)~5)に1~4から適当なものを選んでいれてください。
1) 1 さん 2 部長 3 さま 4 ×
2) 1 おられます 2 おります
3 いらっしゃいます 4 おいでです
3) 1 くださる 2 いたす
3 になる 4 でいらっしゃる
4) 1 もうしません 2 もうせません
3 うかがいません 4 おっしゃいません
5) 1 うかがい 2 はいけん
3 ぞんじあげ 4 はいちょう
6) 1 にならない 2 いただかない
3 させていただけ 4 いただけない
答案:
問1 ① × ② お ③ ご ④ お ⑤ お
問2 1)4 2)2 3)3 4)2 5)1 6)4